Отзыв об отеле Ghibellino B&B

Я останавливался с 25 по 27 апреля (2 ночи) со своей семьей и двоюродными братьями и сестрами в этом гостевом доме в центре Ареццо (стратегическое расположение, позволяющее добраться до любого уголка города, не проделывая долгий путь). Мне пришлось попросить прощения у Юрия (владельца заведения), так как мы приехали «с опозданием» по сравнению с запланированным временем. Что я могу сказать, Юрий очень терпеливый, добрый, отзывчивый и готовый ответить на все наши просьбы человек (настоящий джентльмен).
Тихий и очень чистый номер со всеми необходимыми удобствами.
Завтрак: Юрий предоставляет в заведении «всё и даже больше» (воду, кофе, молоко, чай, а также печенье, закуски всех видов, сухарики и многое другое — разумеется, следует указать, что всё это упакованные продукты). В ДОПОЛНЕНИЕ ко всему этому выдаётся ваучер на завтрак (капучино + булочка бриошь) в баре/кондитерской в ​​этом районе (так что, осмелюсь сказать, завтрак превосходит все ожидания). Есть небольшой недостаток, на который я не могу не указать: бар/кондитерская, о котором идет речь, или, скорее, женщина, отвечающая за обслуживание прилавка с выпечкой (которая выглядит особенно «неприветливой» и немного неопрятной), хотя Юрий и уточнил, что мы можем выбрать любые имеющиеся бриоши, эта женщина, узнав, что мы являемся гостями гостевого дома Il Ghibellino, с готовностью указала (довольно грубо), что обслуживание столиков не предусмотрено и что мы можем выбрать только определенные виды бриошей, в противном случае нам придется доплачивать разницу (определенно непрофессионально).
Я бы хотел посоветовать Юрию сменить бар/кондитерскую, пусть даже она менее известна, но определенно с более дружелюбным и услужливым персоналом.
Однако этот небольшой недостаток не влечет за собой никаких штрафных санкций для гостевого дома Il Ghibellino, поскольку он не зависел от доброго Юрия, которому мы все еще раз выражаем огромную благодарность.