Определенно негативный опыт с этим заведением, где дым намного перевешивает жаркое, даже если это была Кьянина. Давайте по порядку: добраться до фермы — непростая задача, особенно если у вас есть машина не последней модели или не принадлежащая к категории внедорожников или надежных внедорожников. Дорога грунтовая, со значительными уклонами, но, прежде всего, с крутыми поворотами, которые часто невозможно преодолеть за один маневр, поскольку они узкие и очень крутые, требующие работы тормозов и сцепления, при которых последнее серьезно рискует сгореть. Если вы обнаружите другое транспортное средство, едущее в противоположном направлении, вы будете вынуждены остановиться, а когда вы снова начнете движение, колеса проскальзывают из-за куч гравия. Ни на сайте, ни по телефону, когда я звоню 19 августа для подтверждения бронирования, об этом не упоминается. Известие о том, что нас ждет трудное восхождение, поступает от сооружения через WA только в тот же день начала пребывания, когда мы уже были недалеко от места. Честно говоря, мне кажется, это далеко не правильное поведение. Это правда, что у меня нет новой машины, но об этом все равно следует сообщать в любом случае с заблаговременным уведомлением, чтобы клиент мог принять решение забронировать и отправиться в путь.
По прибытии я указываю на неудобство, и мне в приказе говорят: «Ты первый раз это делаешь, теперь ты знаешь дорогу» (как будто путешествовать по ней когда-то означало иметь возможность сделать это легко и мгновенно) : « В любом случае, — позже скажет мне владелец, — это муниципальная дорога, поэтому теоретически по ней может проехать любое транспортное средство. Если у вас возникнут какие-либо неисправности, вы должны сообщить об этом муниципалитету Ареццо, который не принимает решение заасфальтировать ее. Однако у меня есть клиенты, которые приезжают ко мне на Порше, чтобы поесть». Судите сами, является ли это адекватным ответом, и внимательно подумайте, входит ли ваш автомобиль также в категорию «теоретически».
Перейдем к остальному: 1) тесные санузлы, без биде и с плохо закрывающимися душами, холодной водой, если плохо работает солнечная батарея; 2) бассейн хоть и небольшой, но есть и красивый, но никто не мешает время от времени приходить и удалять сеткой разных насекомых, которые неизбежно в нем попадают (в том числе и ос) ; 3) ужин хороший и подается на красивой террасе, но это фиксированное меню, меню, которое нигде письменно не указано, стоит 35 евро на человека, и вас не спрашивают, вегетарианец вы, веган или у вас непереносимость какой-то.
Но настоящая находка возникает перед сном, когда мы обнаруживаем большие пятна плесени на подушке и простыне моей дочери (фотографии прилагаю). На следующее утро я говорю об этом менеджеру и слышу в ответ: «Это вина прачечной». Но, кроме стирки, когда сотрудники заправляют кровати, разве они не замечают белье?
В этот момент я решаю сократить наше пребывание, потому что нам неудобно, и все равно полностью оплачиваю стоимость второй ночи. По необъяснимым причинам менеджер не спрашивает меня, каковы причины нашего решения.
Сильные стороны конструкции: расположение, откуда открывается великолепная панорама, гидромассажная ванна, если вам повезет, что вас не кусают слепни, ужин (кроме ограничений, перечисленных ранее) и бассейн (фотографии которого прилагаю).
В остальном царит ощущение общего пренебрежения, плохого обслуживания и мало внимания к отношениям с клиентом, что не оправдывает ни 3 звезды, ни цену в 185 евро в сутки (цена августа). Кроме того, здесь очень мало фермерского дома, если не считать пары павлинов в клетках и нескольких неуловимых кур, присутствие которых нам не удалось обнаружить. Очень неудобно для тех, кто хочет посетить Ареццо и его окрестности, рекомендуется любителям скитов и тем, кто хочет испытать свой внедорожник.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
По прибытии я указываю на неудобство, и мне в приказе говорят: «Ты первый раз это делаешь, теперь ты знаешь дорогу» (как будто путешествовать по ней когда-то означало иметь возможность сделать это легко и мгновенно) : « В любом случае, — позже скажет мне владелец, — это муниципальная дорога, поэтому теоретически по ней может проехать любое транспортное средство. Если у вас возникнут какие-либо неисправности, вы должны сообщить об этом муниципалитету Ареццо, который не принимает решение заасфальтировать ее. Однако у меня есть клиенты, которые приезжают ко мне на Порше, чтобы поесть». Судите сами, является ли это адекватным ответом, и внимательно подумайте, входит ли ваш автомобиль также в категорию «теоретически».
Перейдем к остальному: 1) тесные санузлы, без биде и с плохо закрывающимися душами, холодной водой, если плохо работает солнечная батарея; 2) бассейн хоть и небольшой, но есть и красивый, но никто не мешает время от времени приходить и удалять сеткой разных насекомых, которые неизбежно в нем попадают (в том числе и ос) ; 3) ужин хороший и подается на красивой террасе, но это фиксированное меню, меню, которое нигде письменно не указано, стоит 35 евро на человека, и вас не спрашивают, вегетарианец вы, веган или у вас непереносимость какой-то.
Но настоящая находка возникает перед сном, когда мы обнаруживаем большие пятна плесени на подушке и простыне моей дочери (фотографии прилагаю). На следующее утро я говорю об этом менеджеру и слышу в ответ: «Это вина прачечной». Но, кроме стирки, когда сотрудники заправляют кровати, разве они не замечают белье?
В этот момент я решаю сократить наше пребывание, потому что нам неудобно, и все равно полностью оплачиваю стоимость второй ночи. По необъяснимым причинам менеджер не спрашивает меня, каковы причины нашего решения.
Сильные стороны конструкции: расположение, откуда открывается великолепная панорама, гидромассажная ванна, если вам повезет, что вас не кусают слепни, ужин (кроме ограничений, перечисленных ранее) и бассейн (фотографии которого прилагаю).
В остальном царит ощущение общего пренебрежения, плохого обслуживания и мало внимания к отношениям с клиентом, что не оправдывает ни 3 звезды, ни цену в 185 евро в сутки (цена августа). Кроме того, здесь очень мало фермерского дома, если не считать пары павлинов в клетках и нескольких неуловимых кур, присутствие которых нам не удалось обнаружить. Очень неудобно для тех, кто хочет посетить Ареццо и его окрестности, рекомендуется любителям скитов и тем, кто хочет испытать свой внедорожник.