Мой опыт работы с этим отелем довольно плохой. Это зависит конкретно от цен. Предыстория: Нас было трое, супружеская пара и я, в велосипедном туре из Фюссена в Венецию. В рамках этого тура через платформу бронирования было забронировано 8 различных отелей на 8 ночей, в том числе: Резиденция Матильда (спорт-отель Ветзан). Просматривая бронирование, я заметил, что за использование мной гостиничного номера (двухместного номера) в качестве одноместного номера (одноместного номера) взималась та же ставка, что и для пары, которая была друзьями и которые затем также использовали свою комнату в качестве двухместный номер. Затраты, которые не были понесены при использовании номера как одноместного, например, отсутствие второго завтрака и т. Д. Были полностью проигнорированы.
Я подняла вопрос при выставлении счета в день отъезда и мне ответили, что сделать дифференциацию здесь не получится из-за использования портала бронирования. Это кажется немного нереальным, но в остальных семи отелях этого тура такой проблемы не было, несмотря на то, что они использовали одну и ту же платформу бронирования.
Возможно, вы могли бы с этим смириться, если бы качество номеров соответствовало чрезвычайно амбициозному уровню i. Х. В. ~200 евро за одноместный номер равнялись бы. Однако в номере было несколько повреждений, таких как: Например, сорванные шторы и т. Д. Конечно, нельзя винить отель в поведении других гостей, но можно винить его в том, что он не урегулировал данные обстоятельства. И я ожидаю этого, исходя из стоимости номера, описанной выше.
Положительно следует выделить помещение для хранения велосипедов, которое также дает возможность заряжать электронные велосипеды.
Для меня этот отель пока не рекомендация.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я подняла вопрос при выставлении счета в день отъезда и мне ответили, что сделать дифференциацию здесь не получится из-за использования портала бронирования. Это кажется немного нереальным, но в остальных семи отелях этого тура такой проблемы не было, несмотря на то, что они использовали одну и ту же платформу бронирования.
Возможно, вы могли бы с этим смириться, если бы качество номеров соответствовало чрезвычайно амбициозному уровню i. Х. В. ~200 евро за одноместный номер равнялись бы. Однако в номере было несколько повреждений, таких как: Например, сорванные шторы и т. Д. Конечно, нельзя винить отель в поведении других гостей, но можно винить его в том, что он не урегулировал данные обстоятельства. И я ожидаю этого, исходя из стоимости номера, описанной выше.
Положительно следует выделить помещение для хранения велосипедов, которое также дает возможность заряжать электронные велосипеды.
Для меня этот отель пока не рекомендация.