Отель стоит посетить, но с несколькими оговорками.
Отель расположен в одной из красивейших долин Трентино, в месте, которое очаровывает своей природой, тишиной и вниманием к деталям.
Ресторан действительно первоклассный: вы можете оценить качество ингредиентов и внимание к отходам, что заметно не только по сбалансированным порциям, но и по меню, которое продуманно и уважительно составлено.
Предложения для семейного отдыха также превосходны: множество зон и развлечений для детей, а также зоны, предназначенные только для взрослых, идеально подходящие для тех, кто ищет расслабления и спокойствия.
Номера очень красивые, ухоженные и чистые, как и весь отель.
Персонал очень профессиональный, дружелюбный и всегда внимательный: даже когда мы попросили поменять нам столик, наша просьба была выполнена быстро и любезно.
Лишь два момента оставили нас немного озадаченными:
• По прибытии мы обнаружили в номере неприятный запах; Проблема была быстро решена, но было бы приятно получить небольшой отзыв или хотя бы просто записку с выражением обеспокоенности.
• Однажды вечером, после ужина в ресторане, у меня возникли сильные проблемы с желудочно-кишечным трактом и рвота. Мы сообщили об этом на стойку регистрации, где сразу же спросили, нужна ли мне помощь, но никто не поинтересовался моим самочувствием, чего обычно ожидаешь от отеля такого уровня. Пока я чувствовал себя плохо, я задумался, не обратиться ли мне к врачу.
В целом, это по-прежнему прекрасное место, с множеством достоинств и огромным потенциалом. Если бы мы уделили больше внимания решению небольших непредвиденных ситуаций, оно было бы поистине идеальным.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Отель расположен в одной из красивейших долин Трентино, в месте, которое очаровывает своей природой, тишиной и вниманием к деталям.
Ресторан действительно первоклассный: вы можете оценить качество ингредиентов и внимание к отходам, что заметно не только по сбалансированным порциям, но и по меню, которое продуманно и уважительно составлено.
Предложения для семейного отдыха также превосходны: множество зон и развлечений для детей, а также зоны, предназначенные только для взрослых, идеально подходящие для тех, кто ищет расслабления и спокойствия.
Номера очень красивые, ухоженные и чистые, как и весь отель.
Персонал очень профессиональный, дружелюбный и всегда внимательный: даже когда мы попросили поменять нам столик, наша просьба была выполнена быстро и любезно.
Лишь два момента оставили нас немного озадаченными:
• По прибытии мы обнаружили в номере неприятный запах; Проблема была быстро решена, но было бы приятно получить небольшой отзыв или хотя бы просто записку с выражением обеспокоенности.
• Однажды вечером, после ужина в ресторане, у меня возникли сильные проблемы с желудочно-кишечным трактом и рвота. Мы сообщили об этом на стойку регистрации, где сразу же спросили, нужна ли мне помощь, но никто не поинтересовался моим самочувствием, чего обычно ожидаешь от отеля такого уровня. Пока я чувствовал себя плохо, я задумался, не обратиться ли мне к врачу.
В целом, это по-прежнему прекрасное место, с множеством достоинств и огромным потенциалом. Если бы мы уделили больше внимания решению небольших непредвиденных ситуаций, оно было бы поистине идеальным.