Мой недавний опыт в Albergo Alpino da Tullio был крайне разочаровывающим и, к сожалению, намного ниже ожиданий.
Одним из самых важных аспектов была еда. Подаваемые блюда, казалось, были почти исключительно предварительно приготовленными и разогретыми, с определенно низким качеством. Общее впечатление было таким, что кухня была плохо приготовлена и несвежая, что неприемлемо для альпийского отеля, который должен улучшать местные продукты и традиционную кухню. Количество также было недостаточным, часто оставляя нас неудовлетворенными после еды.
Но самое большое разочарование было связано с чистотой и гигиеной номера. Мы обнаружили шерстяное одеяло, полное собачьей шерсти, деталь, которая указывает на серьезное отсутствие внимания к чистоте и дезинфекции номеров. Это серьезная проблема, особенно для тех, кто страдает аллергией или просто ожидает минимального стандарта гигиены в гостиничном заведении.
К этому следует добавить ряд недостатков в обслуживании и удобствах номера. Несмотря на то, что я специально попросил посмотреть финал Лиги чемпионов, в номере не было телевизора. Это, в сочетании с отсутствием стойки регистрации или телефона в номере для любых нужд или экстренных случаев, сделало опыт еще более разочаровывающим. Даже такие базовые удобства, как холодильник или чайник, которые теперь являются обычным явлением в большинстве объектов, отсутствовали.
В целом, опыт был ужасным. Мы не увидели заботы и профессионализма, которых можно было бы ожидать от отеля. Я считаю, что существуют серьезные проблемы в управлении кухней, в уходе за номерами и во внимании к основным потребностям гостей, которые требуют немедленного пересмотра.
Неадекватный завтрак в престижном месте: расстраивает, когда услуга, включенная в стоимость, особенно в месте, которое, как ожидается, будет высокого уровня, не соответствует ожиданиям. Завтрак с куском черствого яблочного пирога (который также подали накануне вечером! ), куском упакованного пирога, порционными джемами и хлебом со вчерашнего дня значительно ниже ожидаемых стандартов, особенно в районе, который считается престижным по качеству еды.
Надеюсь, что этот отзыв может стать стимулом для руководства к значительному улучшению предлагаемых услуг. На данный момент мне совершенно не хочется рекомендовать это заведение.
Рейтинг: ⭐ (1/5)
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Одним из самых важных аспектов была еда. Подаваемые блюда, казалось, были почти исключительно предварительно приготовленными и разогретыми, с определенно низким качеством. Общее впечатление было таким, что кухня была плохо приготовлена и несвежая, что неприемлемо для альпийского отеля, который должен улучшать местные продукты и традиционную кухню. Количество также было недостаточным, часто оставляя нас неудовлетворенными после еды.
Но самое большое разочарование было связано с чистотой и гигиеной номера. Мы обнаружили шерстяное одеяло, полное собачьей шерсти, деталь, которая указывает на серьезное отсутствие внимания к чистоте и дезинфекции номеров. Это серьезная проблема, особенно для тех, кто страдает аллергией или просто ожидает минимального стандарта гигиены в гостиничном заведении.
К этому следует добавить ряд недостатков в обслуживании и удобствах номера. Несмотря на то, что я специально попросил посмотреть финал Лиги чемпионов, в номере не было телевизора. Это, в сочетании с отсутствием стойки регистрации или телефона в номере для любых нужд или экстренных случаев, сделало опыт еще более разочаровывающим. Даже такие базовые удобства, как холодильник или чайник, которые теперь являются обычным явлением в большинстве объектов, отсутствовали.
В целом, опыт был ужасным. Мы не увидели заботы и профессионализма, которых можно было бы ожидать от отеля. Я считаю, что существуют серьезные проблемы в управлении кухней, в уходе за номерами и во внимании к основным потребностям гостей, которые требуют немедленного пересмотра.
Неадекватный завтрак в престижном месте: расстраивает, когда услуга, включенная в стоимость, особенно в месте, которое, как ожидается, будет высокого уровня, не соответствует ожиданиям. Завтрак с куском черствого яблочного пирога (который также подали накануне вечером! ), куском упакованного пирога, порционными джемами и хлебом со вчерашнего дня значительно ниже ожидаемых стандартов, особенно в районе, который считается престижным по качеству еды.
Надеюсь, что этот отзыв может стать стимулом для руководства к значительному улучшению предлагаемых услуг. На данный момент мне совершенно не хочется рекомендовать это заведение.
Рейтинг: ⭐ (1/5)