Отель, несомненно, очень красивый, с многочисленными удобствами и несколькими детскими зонами, но в целом, по сравнению с другими пятизвездочными семейными отелями, мне сложно оправдать столь высокую цену, которая в среднем примерно на 30% выше. Учитывая эти цифры и заявленные стандарты, я бы ожидал более высокого уровня обслуживания.
Мы провели две ночи (в пятницу и субботу) на полупансионе с двумя взрослыми и двумя детьми 3 и 6 лет, общая сумма составила 1650 евро.
В нашем номере, хотя и просторном, была ванная комната с керамической плиткой 1980-х годов, без смесителя (только старые ручки горячей и холодной воды) и всего один туалет, тогда как в отелях такого уровня обычно два. Кроме того, в туалете и биде не было мыла: приходилось использовать диспенсер в раковине или даже диспенсер в душе.
Шведский стол и еда: в целом качество хорошее, но детский шведский стол был явно скудным и не отличался разнообразием. На обед работал только один бар/бистро, размер которого был слишком мал для такого количества гостей.
Бассейны и семейные зоны:
– Вода в семейных бассейнах была не очень тёплой, что делало открытый бассейн непригодным для использования.
– В семейных бассейнах не было спасателей, отсутствовали отметки глубины и не было знаков, запрещающих ныряние: эти элементы, помимо того, что считаются необходимыми, на мой взгляд, требуются по закону.
Структура и расположение: Отель разделён на несколько зданий, некоторые из которых соединены подземными коридорами, в которых сильно пахло плесенью. Ориентироваться внутри сложно из-за плохой маркировки. Хотя нам сказали, что наш район удобен для семей, чтобы попасть на завтрак или ужин, нам приходилось пользоваться тремя лифтами и проходить по многочисленным коридорам. Эти же коридоры ведут и к семейным бассейнам, и в них холодно для тех, кто ходит в халатах, и слишком жарко для тех, кто ходит в полной одежде.
Недостатки по сравнению с настоящими пятизвёздочными заведениями:
В отличие от других заведений такого уровня, здесь нет таких мелочей, как станции с травяным чаем, яблоки или информация о пригодности водопроводной воды для питья — деталей, которые обычно обогащают впечатления.
Цены в заведении: Стоимость продуктов очень высокая; например, бутылка просекко Santa Margherita указана за 39 евро, тогда как в интернете её можно легко найти за 12 евро. Помимо очень высокой наценки, бросается в глаза отсутствие должного внимания к выбору вин.
В целом, заведение имеет большой потенциал и приятное, но, учитывая цены, есть несколько аспектов, которые, на мой взгляд, требуют значительного улучшения.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы провели две ночи (в пятницу и субботу) на полупансионе с двумя взрослыми и двумя детьми 3 и 6 лет, общая сумма составила 1650 евро.
В нашем номере, хотя и просторном, была ванная комната с керамической плиткой 1980-х годов, без смесителя (только старые ручки горячей и холодной воды) и всего один туалет, тогда как в отелях такого уровня обычно два. Кроме того, в туалете и биде не было мыла: приходилось использовать диспенсер в раковине или даже диспенсер в душе.
Шведский стол и еда: в целом качество хорошее, но детский шведский стол был явно скудным и не отличался разнообразием. На обед работал только один бар/бистро, размер которого был слишком мал для такого количества гостей.
Бассейны и семейные зоны:
– Вода в семейных бассейнах была не очень тёплой, что делало открытый бассейн непригодным для использования.
– В семейных бассейнах не было спасателей, отсутствовали отметки глубины и не было знаков, запрещающих ныряние: эти элементы, помимо того, что считаются необходимыми, на мой взгляд, требуются по закону.
Структура и расположение: Отель разделён на несколько зданий, некоторые из которых соединены подземными коридорами, в которых сильно пахло плесенью. Ориентироваться внутри сложно из-за плохой маркировки. Хотя нам сказали, что наш район удобен для семей, чтобы попасть на завтрак или ужин, нам приходилось пользоваться тремя лифтами и проходить по многочисленным коридорам. Эти же коридоры ведут и к семейным бассейнам, и в них холодно для тех, кто ходит в халатах, и слишком жарко для тех, кто ходит в полной одежде.
Недостатки по сравнению с настоящими пятизвёздочными заведениями:
В отличие от других заведений такого уровня, здесь нет таких мелочей, как станции с травяным чаем, яблоки или информация о пригодности водопроводной воды для питья — деталей, которые обычно обогащают впечатления.
Цены в заведении: Стоимость продуктов очень высокая; например, бутылка просекко Santa Margherita указана за 39 евро, тогда как в интернете её можно легко найти за 12 евро. Помимо очень высокой наценки, бросается в глаза отсутствие должного внимания к выбору вин.
В целом, заведение имеет большой потенциал и приятное, но, учитывая цены, есть несколько аспектов, которые, на мой взгляд, требуют значительного улучшения.