Отзыв об отеле Luxury B&B August 3*

Отель недавно отремонтирован и имеет приятный интерьер. Завтрак неплохой, но вариантов для людей со специальными диетами (например, веганских) не так много.
Целью этой поездки был горнолыжный отдых с детьми, и у нас возникли трудности с концепцией «ски-ин/ски-аут». На самом деле, спуститься на лыжах прямо к отелю с вершины невозможно, если вы не полупрофессиональный лыжник, уверенно чувствующий себя на черных склонах. Особенно с детьми, так как склон не защищен. Есть трансфер от гондольного подъемника до отеля, но расстояние от гондольного подъемника составляет более 100 метров – это следует учитывать, если вы путешествуете с детьми. Тропа идет вниз и часто бывает обледенелой – будьте осторожны. «Ски-аут» работает, но за поездку, соединяющую вас с гондольным подъемником, нужно доплатить.
Отель предлагает бесплатный доступ в спа-центр, который якобы находится в 10 минутах ходьбы – на самом деле это около 15 минут по очень крутому склону. Если скользко, даже не пытайтесь. На самом деле это общественный городской спа-центр, и очереди там длятся от 15 до 45 минут. Нам не удалось воспользоваться сауной, потому что она была переполнена. В самом отеле нет сауны или каких-либо спа-услуг.
Что касается обслуживания в отеле – персонал по уборке номеров очень любезен, но персонал на ресепшене не очень. Вам дают QR-код с информацией, и они не особенно охотно предоставляют дополнительные объяснения.
В конце нашего пребывания мы внимательно прочитали все отзывы и поняли, что нам бы помогло, если бы мы отнеслись к ним серьезнее и более тщательно изучили концепцию «ски-ин/ски-аут».
Как уже кто-то упомянул в комментариях ниже – и это было нашим самым большим впечатлением – мы просто не чувствовали себя желанными гостями.