Отзыв об отеле Nature Wellness Hotel Renato 4*

Отдых мечты. 5 незабываемых дней. Я прочитала множество полезных и положительных отзывов, но наши впечатления превзошли даже самые смелые ожидания. Расположение отеля невероятно удобное: в 200 метрах находится канатная дорога Катиначчо, открывающая целый мир возможностей для всевозможных экскурсий. Завтрак «шведский стол», полдник и ужин со шведским столом закусок и выбором из четырёх первых блюд, четырёх вторых блюд и десерта – всё это просто замечательно. Качество обслуживания превосходное. Чистота, доброжелательность и вежливость всего персонала без исключения достойны похвалы. Открытый бассейн с гидромассажем и крытый спа-центр с бассейнами, саунами, турецкой баней, сенсорными процедурами и детской зоной – всё это просто на высшем уровне. Наш номер № 204 был невероятно комфортным, с удобными кроватями, небольшим балконом со столом и двумя стульями, а также незабываемым видом на горы. В заключение я хотел бы с глубокой ностальгией вспомнить трёх человек: Эмануэлу на стойке регистрации – доброту, профессионализм и внимание ко всему – это мягко сказано. Не могу не похвалить её. С того момента, как звонишь, чтобы забронировать номер и получить информацию, понимаешь, с кем имеешь дело. Остальные сотрудники ресепшена тоже были превосходны. Антонио, менеджер ресторана, был дотошным, внимательным, внимательным к потребностям каждого гостя и всегда готовым дать своим сотрудникам совет, чтобы удовлетворить все наши потребности. Мы сразу почувствовали особую связь с этими двумя людьми, которые играют ключевую роль в успехе отеля, о чём свидетельствовали эмоции, переполнявшие нас при прощании. Третья важная фигура, которую я хотел бы отметить, – Россана, которая организует еженедельные экскурсии для гостей отеля, желающих принять в них участие. Она замечательный человек, она нам сразу понравилась. У нас была возможность отправиться с ней в поход к башням Вайолет, и, несмотря на плохую погоду, её энергия, дружелюбие и профессионализм провели нас через незабываемую экскурсию по чудесным местам, заставив забыть о всех усилиях, которые пришлось приложить, чтобы добраться туда. Ещё раз спасибо всем вам, кто сделал наше пребывание таким прекрасным. Надеемся, что у нас снова будут такие же прекрасные впечатления. Мы скучаем по вам всем и крепко обнимаем вас. Роберто.