Очень красивый отель с просторными и ухоженными помещениями, включая лобби, бар и лаунж. Спа-центр и небольшой бассейн, как крытый, так и открытый, также прекрасны. Номер был хорошим. Однако отелю не хватает управления, характерного для настоящего четырехзвездочного отеля. Самым большим разочарованием, несомненно, является ресторан/кухня. Отсутствие метрдотеля ощущается, хотя любезные и отзывчивые официанты стараются изо всех сил. Качество еды низкое, даже на завтрак — который для меня всегда является самой приятной частью пребывания в отеле. Ограниченный выбор, простой шведский стол; и давайте даже не будем говорить о том, что яйца готовят по запросу, потому что это самый минимум. Однако худшее остается в горячих напитках: за несколько дней моего пребывания мне так и не удалось выпить приличный капучино или кофе. После первых нескольких попыток я отказался от капучино, надеясь хотя бы на хороший кофе, но безрезультатно. Не знаю, виновата ли машина, но точно не официанты: некоторые могут быть неопытными, но не все.
Кажется, ужин готовил кто-то, кто внезапно появился на кухне в экстренной ситуации.
Это действительно очень жаль, потому что у отеля огромный потенциал — это как иметь хорошую машину и не уметь ею управлять. Я понимаю, что мой отзыв не изменит отношения руководства, которое далеко от типичной доброты отельеров Трентино — на самом деле, я бы сказал, практически отсутствует по отношению к гостям, — но, возможно, он будет полезен тем, кто планирует забронировать отдых и ожидает хотя бы хорошей еды от четырехзвездочного отеля.
Я не в первый раз бываю в Поцца-ди-Фасса, и до сих пор у меня был лучший опыт в трехзвездочных отелях.
Разочарование.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Кажется, ужин готовил кто-то, кто внезапно появился на кухне в экстренной ситуации.
Это действительно очень жаль, потому что у отеля огромный потенциал — это как иметь хорошую машину и не уметь ею управлять. Я понимаю, что мой отзыв не изменит отношения руководства, которое далеко от типичной доброты отельеров Трентино — на самом деле, я бы сказал, практически отсутствует по отношению к гостям, — но, возможно, он будет полезен тем, кто планирует забронировать отдых и ожидает хотя бы хорошей еды от четырехзвездочного отеля.
Я не в первый раз бываю в Поцца-ди-Фасса, и до сих пор у меня был лучший опыт в трехзвездочных отелях.
Разочарование.