Отзыв об отеле Chalet La Ciaseta

Hong S.

2/10
EnglishРусский
Ставлю одну звезду только потому, что нет отрицательной оценки.
Я устал повторять то, что произошло —
За исключением отсутствия кредита у хозяина, который причинил мне физический ущерб, неожиданно подвергнув меня воздействию морозной погоды на один час; их оскорбление по поводу того, что я «бронирую только самую дешевую квартиру, но ожидаю ОБСЛУЖИВАНИЯ» (и, кстати, 1262, 5 евро за неделю в таком маленьком городке, где пицца всего за 7 евро — это дешево? ) ; они обращались со мной как с БЕГАРОМ, присылая конверт с монетами и говоря, что это компенсация, которую я просил; они еще больше разочаровывают меня своим невежеством и дискриминацией по признаку моей расы, своими фальшивыми описаниями и ужасными условиями. Позвольте мне рассказать вам, что я испытал:
1. Удаленное местоположение и фальшивое описание: я приехал кататься на лыжах и подтвердил у них, связано ли это с зоной суперски Доломитовых Альп (когда мы говорим о «подключенном» в контексте катания на лыжах, это, естественно, означает соединение склонами и подъемниками), они сказали ДА — и это основная причина, по которой я забронировал его даже по крайне необоснованной цене — но на самом деле это только близко к ОДНОМУ лифту — ОДНОМУ И ТОЛЬКО — который вообще НЕ связан ни с какими другими зонами! Чтобы добраться до других горнолыжных склонов, нам нужно сесть на лыжный автобус, о котором НИКТО не знает, прибудет ли он и когда. Каждое утро я выхожу из дома в 8 утра, но начинаю кататься только в 10, и даже пропустил утреннюю тренировку с лыжным инструктором из-за задержки автобуса!
2. Удобства просто кошмарные — краска для волос очень громкая и перестает работать всего через 2 секунды, с жгучей пылью и волосами на спине; вешалки для одежды несвежие и грязные (правда, я не знаю, как им удалось получить столько старых пластиковых вешалок, которые вообще не имеют одинаковой формы, что означает трудности с соблюдением равномерного расстояния между одеждой) ; душевая настолько узкая, что даже маленькая девочка не сможет помыть волосы, не ударившись локтем о стену….
Серьезно, я этого не заслуживаю за то, что плачу 180+ евро В ДЕНЬ.
Я приехал в дорогой курортный сезон, но именно поэтому меня это еще больше разозлило — я летел сюда 20 часов, а потом 5 часов провел в машине, и все ради долгожданного отпуска, теперь всего этого нет, этого это кошмар.
А если серьезно: «Вы забронировали самую дешевую квартиру, чего вы ожидали? » Это очень ранит и заставляет меня задуматься: дешево ли 1262, 5 евро в маленьком городке? Даже самый дешевый? Должен ли я доверять только тем отелям, которые чтят свои бренды?
Если вы такой же клиент, как я, которого волнуют 1260 евро и который заботится о том, чтобы планы на отпуск не были разрушены, подумайте ДВАЖДЫ.
Да, кстати, хозяину — пожалуйста, не извиняйтесь искренне и НИЧЕГО НЕ ДЕЛАЙТЕ — сэкономьте время обоим, спасибо.
Когда ты сделал что-то не так, тебе нужно это исправить, а не говорить нам*меньше слов.

Цена номера от 18 800 ₽

Выбрать номер в Chalet La Ciaseta
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.