Мы уже дважды обедали в «Винклерхофе». В первый раз мы были в полном восторге: ростбиф был приготовлен идеально, жареный картофель – лучший из всех, что мы ели, а карпаччо тоже было превосходным. Только суп мне не совсем понравился, но в целом это был настоящий праздник.
В последний вечер нашего пребывания мы вернулись с такими впечатлениями – к сожалению, на этот раз с неоднозначными результатами. Самое дорогое красное вино в меню было подано явно слишком холодным, ростбиф был едва тёплым, а жареный картофель имел мало общего с «жареным». Столик у входа на кухню тоже оказался не очень удобным, несмотря на то, что мы забронировали столик заранее. Это было обидно, ведь мы планировали вечер с большими надеждами на приятное завершение и ушли несколько разочарованными.
Хотим, однако, подчеркнуть, что менеджер серьёзно отнёсся к нашей критике и отказался от основного блюда. Язвительное «извините, если вам не понравилось» в ответ на весьма конструктивную критику не испортило впечатление от вечера. Мы понимаем стресс и критику. Но мы всё же обсудили прямое сравнение. И упомянули о наших не оправдавшихся ожиданиях.
Обратите внимание: мы всё же заплатили 40 евро за основное блюдо наличными, поскольку посчитали этот жест очень справедливым, и нам было важно по достоинству оценить еду.
В целом, у нас осталось неоднозначное впечатление: одно — потрясающий опыт, другое — довольно посредственный. Надеемся, что в следующий раз всё будет так же качественно, как в первый вечер, ведь потенциал, несомненно, есть, как нам и сообщил младший менеджер.
Мы всё равно выражаем нашу искреннюю благодарность… но, к сожалению, мы не можем поставить 5 звёзд за такие разные вечера!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В последний вечер нашего пребывания мы вернулись с такими впечатлениями – к сожалению, на этот раз с неоднозначными результатами. Самое дорогое красное вино в меню было подано явно слишком холодным, ростбиф был едва тёплым, а жареный картофель имел мало общего с «жареным». Столик у входа на кухню тоже оказался не очень удобным, несмотря на то, что мы забронировали столик заранее. Это было обидно, ведь мы планировали вечер с большими надеждами на приятное завершение и ушли несколько разочарованными.
Хотим, однако, подчеркнуть, что менеджер серьёзно отнёсся к нашей критике и отказался от основного блюда. Язвительное «извините, если вам не понравилось» в ответ на весьма конструктивную критику не испортило впечатление от вечера. Мы понимаем стресс и критику. Но мы всё же обсудили прямое сравнение. И упомянули о наших не оправдавшихся ожиданиях.
Обратите внимание: мы всё же заплатили 40 евро за основное блюдо наличными, поскольку посчитали этот жест очень справедливым, и нам было важно по достоинству оценить еду.
В целом, у нас осталось неоднозначное впечатление: одно — потрясающий опыт, другое — довольно посредственный. Надеемся, что в следующий раз всё будет так же качественно, как в первый вечер, ведь потенциал, несомненно, есть, как нам и сообщил младший менеджер.
Мы всё равно выражаем нашу искреннюю благодарность… но, к сожалению, мы не можем поставить 5 звёзд за такие разные вечера!