Могу сказать, что мы остались не очень довольны этим отелем. Начну с того, что отелю не хватает 2 фундаментальных вещей: в номере нет кондиционера и даже мини-бара, чтобы на ночь сохранить хотя бы бутылку воды прохладной. Для меня это фундаментальные вещи. Но это не единственные вещи, которые заставили меня поставить 3 из 5. Теперь я вам скажу, что еще снизило оценку: у нас был полупансион, и нам сказали, что мы должны быть садимся ужинать за стол максимум к 19.00, иначе мы бы не ужинали. Между нами, поскольку мы были в отпуске, нам хотелось бы большей гибкости, но это не имеет значения, все в порядке. Мы всегда соблюдали расписание. Однако однажды вечером мы захотели поехать посмотреть Мерано и спросили даму на стойке регистрации (определенно сотрудницу), можем ли мы отложить ужин только на 30 минут, то есть до 19:30, чтобы осмотреть город. Я вежливо спросил и получил очень грубый ответ, дав нам понять, что мы сделали запрос от «итальянцев», которые едят поздно, как будто мы просили невозможного (уточняю, что Лагундо находится в Италии). В этот момент я почувствовал себя оскорбленным, но прежде всего потому, что моя просьба была фактически предложена ими самими, поскольку время начала ужина было отмечено в буклете номера.
В буклете, написанном на итальянском и немецком языках, говорилось: Начало ужина для половины угощение будет подаваться с 18.30 до 19.30, а время приготовления пищи закрывается в 22.30.
Как только это было сказано, дама начала говорить: «делай, что хочешь, делай, что хочешь»; видя, как он волновался, и мне не хотелось продолжать это, хотя мы были правы и именно они написали время в приветственной брошюре в номере, мы сдались. В тот вечер, чтобы прояснить ситуацию. Что мы люди точные, мы пришли поесть в 18:00, 45…
Покупателя всегда нужно баловать, а не помыкать, по моему скромному мнению, я придерживаюсь мнения, что если бы мы не заплатили за все заранее (включая еду) меры предосторожности были бы другими. Вместо этого я должен поздравить хозяйку и ее мужа, поскольку они всегда были очень добры и очень внимательны. Даже еда на ужин хоть и не обильная, но всегда свежая.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В буклете, написанном на итальянском и немецком языках, говорилось: Начало ужина для половины угощение будет подаваться с 18.30 до 19.30, а время приготовления пищи закрывается в 22.30.
Как только это было сказано, дама начала говорить: «делай, что хочешь, делай, что хочешь»; видя, как он волновался, и мне не хотелось продолжать это, хотя мы были правы и именно они написали время в приветственной брошюре в номере, мы сдались. В тот вечер, чтобы прояснить ситуацию. Что мы люди точные, мы пришли поесть в 18:00, 45…
Покупателя всегда нужно баловать, а не помыкать, по моему скромному мнению, я придерживаюсь мнения, что если бы мы не заплатили за все заранее (включая еду) меры предосторожности были бы другими. Вместо этого я должен поздравить хозяйку и ее мужа, поскольку они всегда были очень добры и очень внимательны. Даже еда на ужин хоть и не обильная, но всегда свежая.