Отзыв об отеле Hotel Residence MaVie 3*

Florian R.

2/10
DeutschРусский
Дорогая команда MaVie,
Я бы с удовольствием воспользовался вашим превосходным обслуживанием и едой, но, к сожалению, молодой официант в ресторане отказался.
Я прибыл в ресторан около 9 вечера, у меня был долгий день, и я просто хотел быстро перекусить, выпить и насладиться видом на долину Мерано.
Официант постарше был очень дружелюбен, и я заказал что-то освежающее.
Другой официант, намного моложе, принес мне заказанный мной шпритцер… к сожалению, без кубиков льда, как было заказано.
Между ними возникли серьезные проблемы в общении, о которых я узнал в течение вечера.
К сожалению, в меню не было ничего, что мне подходило. Соседний столик попросил сладкий десерт, немного фруктового мороженого, и я захотел присоединиться.
После долгой перепалки… «кухня уже закрыта, и у нас этого нет», — наконец понял он.
Мне принесли миску с тремя шариками мороженого, взбитыми сливками (которые были ужасны на вкус) и фруктами.
Это было не пиршество для глаз; это было похоже на собачью миску.
То, как молодой официант поставил его на мой стол, включая фразу «и… это нормально и так», было совершенно неприемлемо.
Человек на кухне, очевидно, не понимает языка тарелок, а официант был настолько беспокойным и напряженным, что вы сразу же почувствовали себя напряженным.
Странность в том, что соседний со мной столик, который действительно просил об этом, ничего не получил. Все просто развалилось.
Я начал разговаривать с парой за столом, и они тоже были немного шокированы.
Но они нашли свою еду восхитительной.
Я хотел бы кое-что сказать молодому официанту:
Пожалуйста, будьте более дружелюбны и кажитесь намного менее напряженными, и если кто-то просто хочет чего-то небольшого, вы должны относиться к нему так же, как к человеку, заказывающему меню.
Всего вам наилучшего!
С наилучшими пожеланиями.

Цена номера от 9 850 ₽

Выбрать номер в Hotel Residence MaVie
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.