Отзыв об отеле Hotel Ambassador 3*

Мы останавливались на три ночи группой из трех человек. Когда мы впервые увидели номер, ковер был изношен и потерт. Комната была очень маленькой для троих, а диван-кровать не подходила моему сыну, рост которого превышает 190 см. Но альтернативы предложить было нечем, хотя мы платили ту же цену (с минимальной скидкой 10%) : 4-звездочный тариф с 2-звездочным сервисом. За такую ​​цену они могли бы предложить мне одноместный номер, раз уж они были свободны! Комната была крошечной, с видом на горы (ужасным) и зловонным сливом в ванной. Завтрак и ужин были просто смешными по разнообразию и качеству (за три вечера мы ни разу не ели ни одного типичного блюда: луковый суп, сицилийскую рыбу-скорпиона, например, или тальолини по-романски без следа ветчины — по крайней мере, не мой, так как я видела, как подавали более приправленные блюда, возможно, для более приличных гостей…). Шведский стол всегда был одинаковым: никогда не было приготовленных овощей, даже сыров или мясных деликатесов. Вечерний десерт был крошечным. Завтрак был полным провалом: к 8:30 все убрали, и ничего не пополнили. Персонал на ресепшене был неподготовлен и не мог предоставить даже самую элементарную информацию. Карта Trentino для общественного транспорта была выдана только по моей просьбе, хотя ее должны были выдать автоматически при регистрации. Официанты отличные, очень дружелюбные и вежливые, а бармен добрый и услужливый. Не говоря уже о полотенцах для бассейна, которые стоят целых 10 евро в день! Единственными плюсами были расположение и парковка. Им бы еще звезды увидеть. Мы больше сюда не вернемся. Ах да, и наконец, когда я спросила, не придется ли мне уехать на день раньше из-за серьезной семейной трагедии, если бы я сказала им об этом утром, они могли бы дать мне годовой ваучер, который я могла бы потратить как минимум на двойную сумму! Полное отсутствие тактичности!
Хм… Мы точно туда не вернёмся!