Отзыв об отеле Albergo Al Salus 3*

Valeria P.

2/10
ItalianoРусский
Хочу отметить, что мои (немногие) негативные отзывы написаны без злой воли, с единственной целью помочь людям в их выборе и улучшении объекта недвижимости, если есть к этому желание.
УЛУЧШИТЬ: 1) чистота: за 13 дней в номере НИ РАЗУ не убирались. Мы ограничились протиранием раковины (даже душа) и пола в ванной, и каждый раз полотенца забирали и не клали обратно, их приходилось просить, но об этом мы говорили на следующий день. Грязный ковер, кричавший о мести. Пыль, которая похоронила тебя. На шкафу монстры.
2) стойка регистрации доступна только в определенное время, о чем не сообщалось при бронировании. В другое время у меня нет даже мобильного телефона на случай чрезвычайной ситуации. Мы были заперты из двери из-за неисправности системы открытия кода, и нам пришлось ждать, пока войдут другие гости отеля, чтобы иметь возможность войти. Что если ты забудешь ключ в комнате? вы остаетесь запертыми до следующего дня. Мы запросили и получили сотовый телефон владельца на случай чрезвычайных ситуаций. На ресепшене по очереди ходят ребята, добрые, но явно в затруднении, на любую просьбу отвечали: «Спрошу у хозяйки и дам знать», и много раз на этом все заканчивалось. Мы пару раз видели хозяйку на стойке регистрации, опустив голову, ни разу не поздоровавшись, ни разу даже не взглянув на кого-то, кто проходил перед ней.
3) дверь номера закрывается только при сильном хлопке, поэтому важно, чтобы время других гостей совпадало с вашим, иначе вы не заснете. У нас было несчастье иметь в качестве гостей группу велосипедистов, которые совершали без присмотра ночные и утренние рейды (ведь приема там не было с 8 вечера)
4) завтрак с самообслуживанием, ок, он может быть, но часто вы были предоставлены сами себе, в номере некому даже присматривать, а имеющиеся на столе продукты иногда не были накрыты по забывчивости, при людях кашляйте/чихайте на них. Неприемлемо. Выпечка из супермаркета и замороженные круассаны. Очень сладкий, почти ничего соленого, если не считать двух ломтиков ветчины и двух кусочков сыра на подносе.
5) устаревшее строение, нуждается в капитальном ремонте. Номера очень маленькие, нет места даже для ОДНОГО чемодана, а я сказал ОДИН. Мы ставим его на шкаф, бросая вызов многолетней пыли. Напор воды отсутствует, душ принимается струйкой. Электрические розетки спрятаны за тумбочками, в том смысле, что тумбочку действительно придется передвигать, иначе туда не доберешься!
6) нет таблички «НЕ БЕСПОКОИТЬ», которую можно было бы повесить на дверь. Это кажется глупым, но… дамы, отвечающие за уборку, начинают стучать по утрам и часто заходят в вашу комнату, пока вы дома, потому что не слышат ответа и постоянно спрашивают вас, когда вы уходите, поэтому они могу сделать уборку (то есть… переделать Кровать). Но сделать классический знак доступным, верно? тип НЕ БЕСПОКОИТЬ/ПОЖАЛУЙСТА, УСТРОЙТЕ НОМЕР.
7) ужасное соотношение цены и качества: мы заплатили непропорционально большую цену за полученные нами неуслуги (по крайней мере, мы заплатили мало…)
ПОЗИТИВНЫЕ СТОРОНЫ: Отличное расположение, в центре, но вдали от главной улицы.
Прямо перед спа.
Хороший вид, если вы выберете номер с видом на озеро.
В первый день нам выделили поистине клаустрофобную комнату, где мы двое не могли пошевелиться. Мы попросили поменять и остались довольны (очевидно, временем проживания). Я это оценил.
Гостям доступна бесплатная и просторная парковка, что очень важно, поскольку парковка повсюду платная.
Тихо, ЕСЛИ вам повезет с гостями по соседству.
Достойный Wi-Fi.
Попросите вид на озеро.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.