Мы забронировали отель через TravelCircus и надеялись на спокойный отдых в течение трех ночей.
К сожалению, наше пребывание началось с неприятностей с самого начала: администратор не говорил ни по-немецки, ни по-английски, поэтому нам пришлось воспользоваться Google Translate. Информационный буклет об отеле и экскурсиях также был доступен только на итальянском языке.
Затем нас проводили в номер. Мы специально забронировали немного больший номер с балконом. По фотографиям мы уже знали, что отель не новый – для нас это не было проблемой, и даже стало частью его очарования.
Однако чистота оставляла желать лучшего. В шкафах и у изголовья кровати была грязь, а под кроватью даже валялась использованная салфетка.
Ванная комната была особенно ужасна: сломанная плитка, отсутствующие покрывала, а душевая кабина была покрыта черной плесенью и волосами.
Тем не менее, сначала мы подумали: «Ладно, номер не идеален – возможно, спа-зона того стоит». Поэтому мы надели предоставленные халаты. К сожалению, они тоже были нечистыми: на одном были коричневые пятна, на другом — красные.
Прибыв в спа-центр, мы снова были разочарованы. Зона отдыха была очень маленькой, а сама зона отдыха совсем не казалась привлекательной.
После этого мы ненадолго зашли в бассейн. Вода была скорее мутной, чем чистой, и очень сильно пахла хлором. Душ в бассейне тоже был грязным, на душевой лейке и внутри неё была чёрная плесень.
С этого момента мы просто потеряли всякое доверие к чистоте отеля. Когда в ванной, в спа-центре и даже на халатах плесень и грязь, честно говоря, даже думать не хочется о чистоте постельного белья.
Мы хотели расслабиться — вместо этого пребывание оказалось просто неприятным и отвратительным.
Поэтому мы решили покинуть отель в тот же день, хотя номер уже был оплачен, и отправиться в пятичасовую поездку домой.
Конечно, мы рассказали о своих впечатлениях на ресепшене. К сожалению, мы получили ответ только на итальянском языке, который мы не поняли. Реакция показалась нам не особенно доброжелательной или понимающей.
В целом, мы были очень разочарованы.
Пожалуйста, не поймите нас неправильно: мы знали, что отель старый и не соответствует современным стандартам – это совершенно нормально. Но чистота – это абсолютная основа любого отеля и самое важное обещание своим гостям. К сожалению, здесь это обещание не было выполнено.
И еще кое-что для всех дам: как в номере, так и в спа-зоне есть только тропический душ; ручного душа вы не найдете.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
К сожалению, наше пребывание началось с неприятностей с самого начала: администратор не говорил ни по-немецки, ни по-английски, поэтому нам пришлось воспользоваться Google Translate. Информационный буклет об отеле и экскурсиях также был доступен только на итальянском языке.
Затем нас проводили в номер. Мы специально забронировали немного больший номер с балконом. По фотографиям мы уже знали, что отель не новый – для нас это не было проблемой, и даже стало частью его очарования.
Однако чистота оставляла желать лучшего. В шкафах и у изголовья кровати была грязь, а под кроватью даже валялась использованная салфетка.
Ванная комната была особенно ужасна: сломанная плитка, отсутствующие покрывала, а душевая кабина была покрыта черной плесенью и волосами.
Тем не менее, сначала мы подумали: «Ладно, номер не идеален – возможно, спа-зона того стоит». Поэтому мы надели предоставленные халаты. К сожалению, они тоже были нечистыми: на одном были коричневые пятна, на другом — красные.
Прибыв в спа-центр, мы снова были разочарованы. Зона отдыха была очень маленькой, а сама зона отдыха совсем не казалась привлекательной.
После этого мы ненадолго зашли в бассейн. Вода была скорее мутной, чем чистой, и очень сильно пахла хлором. Душ в бассейне тоже был грязным, на душевой лейке и внутри неё была чёрная плесень.
С этого момента мы просто потеряли всякое доверие к чистоте отеля. Когда в ванной, в спа-центре и даже на халатах плесень и грязь, честно говоря, даже думать не хочется о чистоте постельного белья.
Мы хотели расслабиться — вместо этого пребывание оказалось просто неприятным и отвратительным.
Поэтому мы решили покинуть отель в тот же день, хотя номер уже был оплачен, и отправиться в пятичасовую поездку домой.
Конечно, мы рассказали о своих впечатлениях на ресепшене. К сожалению, мы получили ответ только на итальянском языке, который мы не поняли. Реакция показалась нам не особенно доброжелательной или понимающей.
В целом, мы были очень разочарованы.
Пожалуйста, не поймите нас неправильно: мы знали, что отель старый и не соответствует современным стандартам – это совершенно нормально. Но чистота – это абсолютная основа любого отеля и самое важное обещание своим гостям. К сожалению, здесь это обещание не было выполнено.
И еще кое-что для всех дам: как в номере, так и в спа-зоне есть только тропический душ; ручного душа вы не найдете.