Отзыв об отеле Taser Alm 3*

Отличное место для отдыха, с детской площадкой и животными. И даже в ресторане всё началось замечательно: нам без нашей просьбы принесли на стол художественные принадлежности и детские мелки. К сожалению, во время нашего вчерашнего визита соотношение цены и качества в ресторане было совершенно неприемлемым. Мы, как предполагалось, были первыми, кто заказал наши четыре блюда около 11:30 утра: 2 сырных шпецле, 1 гуляш с клёцками и 1 кайзершмаррн. По вкусу претензий не было, хотя, на мой взгляд, в шпецле немного не хватило сыра. Кайзершмаррн же был божественным. Но размер двух порций сырных шпецле, которые стоили по 14 евро каждая, был просто возмутительным. Кажется, официант неправильно расслышал заказ и быстро приготовил две порции. Не ожидал такого изысканного блюда, даже от ужина из пяти блюд. Когда сотрудник, не принявший заказ, принес еду, мы с женой были настолько озадачены, что несколько секунд молча смотрели друг на друга, гадая, не шутка ли это. Когда, вскоре, наш официант, очень вежливый и энергичный молодой человек, ответил на обязательный вопрос к нашему удовлетворению, я вежливо выразил своё разочарование размером двух блюд. А мне это дается с большим трудом. Однако, работая в ресторанном бизнесе, я знаю, что не всегда всё идёт гладко, и что может понадобиться второй шанс, чтобы что-то исправить – ключевое слово «возвращение гостя». Поэтому я вежливо оставил вышеприведённый отзыв. Пожатие плечами официанта без дальнейших комментариев или действий было нежелательной реакцией на мой желаемый отзыв. И всё это было бы так просто и дёшево для ресторана: ещё одна ложка шпецле в знак хорошего гостеприимства, напиток или эспрессо за счёт заведения и так далее… так что у нас осталось чувство настоящего обмана! Итог: 2 мини-шпецле, 1 гуляш, 2 больших и 2 маленьких напитка, 1 маленький кайзершмаррн за 83 евро 😀 включая чаевые, что было не совсем уместно. Но, имея за плечами долгую и тяжёлую работу, я знаю, что так не принято. Может, на кухне что-то напутали, а может, сверху просто дали указание так отмахиваться от клиентов. И самое обидное: мы всё ещё были голодны… С наилучшими пожеланиями.