Мы провели в этом отеле несколько ночей, конечно, если бы мы приехали только парой без детей, рейтинг был бы выше. Очень вкусная еда, замечательный персонал в столовой и на кухне, идеальная чистота.
Теперь о причине такого низкого рейтинга.
Большим недостатком является персонал на стойке регистрации (грубый, недружелюбный и неприветливый — хотя у нас не было никаких проблем, тон был довольно раздражающим, и многим гостям приходилось с этим мириться — никогда не видел ничего подобного на курорте такого уровня). )
Однако, к сожалению, мы выбрали этот объект для отдыха с маленькими детьми (от 1 до 4 лет). Дети…
У нас была коляска, и невозможно добраться до лифта, не поднимаясь по лестнице (архитектурные барьеры, которые в 2025 году не имеют смысла после ремонта), еще и потому, что человеку в инвалидной коляске будет трудно добраться до зоны ресторана.
Спа-центр очень рассредоточен (в 3 зонах на разных этажах).
Самый большой недостаток в любом случае связан с отсутствием зон, подходящих для детей… детская зона всего одна и очень маленькая, расположена в проходной зоне даже в слегка опасных зонах (возле спа, бассейнов, между коридором и комнат и лестницы в гаражи, возле лифтов, обслуживающих 7 этаж) короче, худшего места и не выбрали К тому же оно не разграничено ни воротами, ни окнами/стенами и поэтому дети могут "бегать". Куда бы они ни захотели, вверх и вниз по этажам близко к номерам и ко всему отелю… за малышами обязательно нужно постоянно следить… мало игр, не очень удобно, мало возможностей передвижения для малышей и взрослые должны присматривать их малыши толпились в коридорах, как сардинки.
Короче говоря, при всем пространстве этого недавно отремонтированного отеля я ожидал, что будет хотя бы одна ограниченная и безопасная зона, но ничего.
Кроме того, большим бассейном в детской зоне можно пользоваться только путем ныряния или использования единственной доступной лестницы.
Мы приехали на каникулы, но "насыщенной программы для детей и помощи (во время каникул) " нет и тени.
Мы приехали в январе, и очевидно, что «Детская игровая площадка с батутом, качелями и песочницей» по праву была непригодна для использования, потому что она находилась снаружи.
Вы должны запросить включение «Уютной семейной сауны с турецкой баней и биосауной».
На ресепшене нам никто не сказал о «Бесплатном прокате колясок, переносок, кроваток и радионянь».
Учитывая все обстоятельства, мест для детей не хватает.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Теперь о причине такого низкого рейтинга.
Большим недостатком является персонал на стойке регистрации (грубый, недружелюбный и неприветливый — хотя у нас не было никаких проблем, тон был довольно раздражающим, и многим гостям приходилось с этим мириться — никогда не видел ничего подобного на курорте такого уровня). )
Однако, к сожалению, мы выбрали этот объект для отдыха с маленькими детьми (от 1 до 4 лет). Дети…
У нас была коляска, и невозможно добраться до лифта, не поднимаясь по лестнице (архитектурные барьеры, которые в 2025 году не имеют смысла после ремонта), еще и потому, что человеку в инвалидной коляске будет трудно добраться до зоны ресторана.
Спа-центр очень рассредоточен (в 3 зонах на разных этажах).
Самый большой недостаток в любом случае связан с отсутствием зон, подходящих для детей… детская зона всего одна и очень маленькая, расположена в проходной зоне даже в слегка опасных зонах (возле спа, бассейнов, между коридором и комнат и лестницы в гаражи, возле лифтов, обслуживающих 7 этаж) короче, худшего места и не выбрали К тому же оно не разграничено ни воротами, ни окнами/стенами и поэтому дети могут "бегать". Куда бы они ни захотели, вверх и вниз по этажам близко к номерам и ко всему отелю… за малышами обязательно нужно постоянно следить… мало игр, не очень удобно, мало возможностей передвижения для малышей и взрослые должны присматривать их малыши толпились в коридорах, как сардинки.
Короче говоря, при всем пространстве этого недавно отремонтированного отеля я ожидал, что будет хотя бы одна ограниченная и безопасная зона, но ничего.
Кроме того, большим бассейном в детской зоне можно пользоваться только путем ныряния или использования единственной доступной лестницы.
Мы приехали на каникулы, но "насыщенной программы для детей и помощи (во время каникул) " нет и тени.
Мы приехали в январе, и очевидно, что «Детская игровая площадка с батутом, качелями и песочницей» по праву была непригодна для использования, потому что она находилась снаружи.
Вы должны запросить включение «Уютной семейной сауны с турецкой баней и биосауной».
На ресепшене нам никто не сказал о «Бесплатном прокате колясок, переносок, кроваток и радионянь».
Учитывая все обстоятельства, мест для детей не хватает.