Отзыв об отеле Alpenhotel Schönwald Superior 3*

Pietro Z.

2/10
ItalianoРусский
Я остановился в отеле Schönwald с большими ожиданиями, но, к сожалению, впечатления меня очень разочаровали.
Из положительных моментов могу отметить расположение, идеально подходящее для лыжников, с прямым доступом к склонам, большие и комфортабельные номера, бесплатный гараж и персонал столовой — две девушки с Искьи — добрые и отзывчивые.
Однако все остальное не оправдало всех ожиданий. Персонал на стойке регистрации, как и владельцы, оказался холодным, отстраненным и неприветливым. Когда мы приехали, отель был темным и унылым, без каких-либо признаков гостеприимства.
С питанием было просто беда: блюда плохие, плохо приготовленные и невкусные. Даже местные деликатесы, такие как шпецле, были ужасны, залитые безвкусным сливочным соусом. Шведский стол был минимальным, всегда одинаковым и низкого качества. Завтрак? Однозначно грустно: выбор небольшой, почти все упаковано, джемы в открытых банках с оторванными этикетками, некачественное печенье и закуски, подаваемые на блюдце. Совершенно неприемлемо для 3-звездочного горного отеля повышенной комфортности.
Даже детали оставляли желать лучшего: простыни и полотенца разных цветов и материалов, за исключением интимных мест, и единственный дозатор мыла для рук, тела и волос, чтобы передать явное ощущение крайней экономии.
Цены на дополнительные услуги были непропорциональны: 5 евро за бутылку воды и 6 евро за среднее пиво, без возможности иметь водопроводную воду, что парадоксально в горном отеле.
Оздоровительный центр, несмотря на наличие современных и просторных саун и зон отдыха, был ухудшен из-за бассейна, который был холодным и непригодным для использования. Несмотря на жалобы, что температура упала с 28 до 30 градусов (может быть), она осталась непригодной как для детей, так и для взрослых.
Таким образом, привилегированного положения недостаточно, чтобы компенсировать такое плохое обслуживание и неряшливую организацию. Я не вернусь и не рекомендую этот объект размещения.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.