Отзыв об отеле Falkensteiner Hotel Antholz l Adults Only

Tania C.

6/10
ItalianoРусский
Отель расположен в великолепном месте, в окружении умиротворяющего и поистине впечатляющего пейзажа. На первый взгляд, отель выглядит очень ухоженным, а номера, безусловно, заслуживают своего пятизвездочного рейтинга: просторные, гостеприимные и по-настоящему приятные.
Тем не менее, при ближайшем рассмотрении можно заметить несколько аспектов, на которые 4-звездочный отель мог бы обратить больше внимания. В первый вечер ужин, к сожалению, был хаотичным: плохо организованное обслуживание, непонятные заказы, несмотря на то, что меню было выбрано по прибытии. Кулинарное предложение также вызывает некоторые сомнения. Попытка предложить «гурманские» блюда приводит к неубедительному выбору, который далек от типичной местной кухни, которую можно было бы ожидать в такой обстановке.
Завтрак лучше, хотя — по сравнению с другими заведениями той же категории — всё ещё не оправдывает ожиданий.
Спа-зона, расположенная рядом с главным входом, нуждается в лучшей изоляции: чтобы попасть туда, нужно пройти мимо стойки регистрации и входной двери, которая, по идее, должна функционировать как двустворчатая дверь с воздушной камерой, но, будучи открытой, постоянно пропускает холодный воздух. Зона отдыха с камином также кажется недооценённой: камин постоянно выключен, и только спустя какое-то время вы обнаруживаете, что вам приходится просить персонал разжечь его, хотя, по идее, он должен быть готов после ужина.
Сам спа-центр неплох, если посетителей немного, иначе он кажется переполненным. Жаль, что есть крытый и открытый бассейны: вода довольно холодная, а открытый бассейн был недоступен во время нашего пребывания из-за технической проблемы, которую персонал безуспешно пытался решить весь день. В турецкой бане на потолке были видны следы отслоившейся штукатурки, а вентилятор постоянно шипел, что совершенно не вписывается в обстановку, призванную способствовать тишине и расслаблению.
В заключение можно сказать, что наше пребывание не было негативным, однако отелю необходимо улучшить несколько аспектов, чтобы он полностью соответствовал стандартам настоящего 4-звездочного отеля.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.