Отзыв об отеле Hotel Alpenrose 3*

В последний раз я останавливался в этом отеле 15 лет назад, когда владельцы из Трентино управляли этим традиционным местом на протяжении многих лет. На вид это был скромный отель, но в нем не было недостатка ни в чем: превосходная кухня по системе полупансиона, включающая завтрак и типичный для Трентино ужин, а также прекрасный доступ к склонам, которые, конечно же, остались нетронутыми. Это был семейный бизнес, который явно содержался в хорошем состоянии. Внизу также есть очень удобный пункт проката лыжного снаряжения. Я вернулся именно из-за этих приятных воспоминаний и воспользовался специальным предложением, но мы обнаружили, что отель находится в приличном состоянии: отопление работало, а потом переставало работать, когда вечером на улице было ниже нуля. Однажды вечером нам даже пришлось принять холодный душ, потому что бойлер не работал… завтрак был ужасным, даже кофе не было… если вы хотели эспрессо или капучино, вам приходилось доплачивать к стоимости полупансиона. Все за дополнительную плату. В зале для завтраков обслуживание практически отсутствовало, а чистота оставляла желать лучшего… Ужин был вполне приличным, сносным… достаточным.
В настоящее время отелем управляет франшиза, владеющая другими отелями по всей Италии, а так называемый владелец этого конкретного отеля — сицилиец, говорит по-сицилийски, у него полно колец и браслетов (какое отношение сицилиец имеет к перевалу Ролле на высоте 2000 метров в Трентино? ), и весь персонал — африканцы, даже повара на кухне, которые очень плохо говорят по-итальянски. Дело в том, что вы приезжаете и хотели бы общаться с местным персоналом, а вместо этого встречаете этих людей… Конечно, они спокойные, добрые (не все), но совершенно не подходят для этой ситуации и не способны ответить даже на самые простые вопросы. Невыносимо. Даже гости оставляли желать лучшего…
Куда делась Италия…
Хорошо то, что с учетом текущих цен, цены здесь ниже, хотя и не всегда, потому что зависит от того, воспользуетесь ли вы предложениями, в противном случае цены почти такие же, как в двух других отелях, которыми управляют местные жители. И определенно лучше.
В любом случае, поездки в горы стали недоступны для обычных людей. Либо у вас есть дом в горах или солидный банковский счет, либо вам приходится приспосабливаться к этому ухудшению, назовем это так, когда вы больше не знаете, где находитесь.
Когда-то в Италии любая семья могла позволить себе несколько дней, чтобы провести в других регионах и познакомиться с местными сообществами. Теперь это уже не так, есть только прибыль и наем людей с другого конца света, которым платят меньше. Я не считаю эту тенденцию справедливой или этичной.
Самое прекрасное — это бесценные горы, красивые, ухоженные склоны и много солнца, которым мы наслаждались в течение тех нескольких часов, что провели там.
Пассо Ролле — поистине особенное место.