Мы остановились на две ночи в отеле Rainegg в Вальдаоре. По прибытии нас приветствовала девушка, которая даже не говорила по-итальянски, но такое может случиться (даже если не должно). Поднялись в номер, в целом неплохой, но сразу заметили некоторые проблемы:
1. В ванной был только один рулон туалетной бумаги, который почти закончился. Доведя это до сведения администрации, дама (думаю, хозяйка) ответила, явно раздраженная, что туалетная бумага есть, подразумевая, что я невнимательно посмотрел. Когда мы вернулись вечером, новые рулоны туалетной бумаги волшебным образом появились снова.
2. Подушки действительно очень низкие, я ищу в шкафу дополнительные и нахожу их с дырками и испачканными наволочками. Об этом также сообщили на стойке регистрации, и наволочки были заменены.
3. Довольно поверхностная уборка, учитывая, что на каркасе кровати за нашими головами был палец пыли.
4. Никаких ставен, ставен или плотных штор, чтобы не допустить попадания солнечного света в окно по утрам. Фактически, в первую ночь мы проснулись в 6 утра от света. На вторую ночь я заметил, что у окна по бокам было 4 крючка (те, для подвешивания кухонных полотенец на кухне) и отрезанный и смятый кусок ткани. Лично я не считаю это блестящим решением проблемы.
5. Нет мини-бара, рекомендую покупать воду на ночь в другом месте, потому что в заведении она очень дорогая (почти 4 евро).
В принципе, учитывая стоимость (не такую уж и дешевую), я ожидал от дамы большего внимания и главное другого подхода к клиенту.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1. В ванной был только один рулон туалетной бумаги, который почти закончился. Доведя это до сведения администрации, дама (думаю, хозяйка) ответила, явно раздраженная, что туалетная бумага есть, подразумевая, что я невнимательно посмотрел. Когда мы вернулись вечером, новые рулоны туалетной бумаги волшебным образом появились снова.
2. Подушки действительно очень низкие, я ищу в шкафу дополнительные и нахожу их с дырками и испачканными наволочками. Об этом также сообщили на стойке регистрации, и наволочки были заменены.
3. Довольно поверхностная уборка, учитывая, что на каркасе кровати за нашими головами был палец пыли.
4. Никаких ставен, ставен или плотных штор, чтобы не допустить попадания солнечного света в окно по утрам. Фактически, в первую ночь мы проснулись в 6 утра от света. На вторую ночь я заметил, что у окна по бокам было 4 крючка (те, для подвешивания кухонных полотенец на кухне) и отрезанный и смятый кусок ткани. Лично я не считаю это блестящим решением проблемы.
5. Нет мини-бара, рекомендую покупать воду на ночь в другом месте, потому что в заведении она очень дорогая (почти 4 евро).
В принципе, учитывая стоимость (не такую уж и дешевую), я ожидал от дамы большего внимания и главное другого подхода к клиенту.