Мы провели там 4 ночи с мужем и собаками. Поделимся своим опытом.
Отель большой, это единственная причина для 4-звездочного рейтинга. Мебель, обслуживание, кухня и комфорт намного ниже 4-звездочных стандартов… а мы останавливались во многих. По прибытии мы обнаружили в номере пожелтевший, заштопанный, порванный и покрытый шерстью чехол для матраса (я попросила уборщиц, которые делали вид, что не говорят по-итальянски и не понимают английского, поменять его. Когда я сняла простыню, то обнаружила наматрасник с большим желтым пятном и пятнами крови). В ванной комнате – жесткие, колючие полотенца. Мы спустились в спа-центр, который большой и имеет несколько зон отдыха (некоторые из которых не использовались). Там есть джакузи и бассейн с холодной водой, комната отдыха, которая из-за холодного воздуха напоминала подвал, и душевые без горячей воды. Я несколько раз упоминала об этом, но на следующий день все было так же, кроме душевых. Мы поужинали, но предлагаемое меню не только крайне простое, но и часто не содержит свежих, местных и домашних ингредиентов, а подача блюд оставляет желать лучшего. Только один вечер из четырех мы смогли сказать, что хорошо поели. Прямо за отелем находится травянистый сад, который зимой не используется, но собак по-прежнему не пускают, потому что считают, что их экскременты, даже если их убрать, портят сад. Завтрак был обильным, хотя мне так и не удалось съесть круассан.
Усилия, предпринятые для удовлетворения запросов, заслуживают похвалы, но результат все еще не соответствует стандартам 4-звездочного отеля.
Надеюсь, мой отзыв будет полезен и послужит источником для улучшения.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Отель большой, это единственная причина для 4-звездочного рейтинга. Мебель, обслуживание, кухня и комфорт намного ниже 4-звездочных стандартов… а мы останавливались во многих. По прибытии мы обнаружили в номере пожелтевший, заштопанный, порванный и покрытый шерстью чехол для матраса (я попросила уборщиц, которые делали вид, что не говорят по-итальянски и не понимают английского, поменять его. Когда я сняла простыню, то обнаружила наматрасник с большим желтым пятном и пятнами крови). В ванной комнате – жесткие, колючие полотенца. Мы спустились в спа-центр, который большой и имеет несколько зон отдыха (некоторые из которых не использовались). Там есть джакузи и бассейн с холодной водой, комната отдыха, которая из-за холодного воздуха напоминала подвал, и душевые без горячей воды. Я несколько раз упоминала об этом, но на следующий день все было так же, кроме душевых. Мы поужинали, но предлагаемое меню не только крайне простое, но и часто не содержит свежих, местных и домашних ингредиентов, а подача блюд оставляет желать лучшего. Только один вечер из четырех мы смогли сказать, что хорошо поели. Прямо за отелем находится травянистый сад, который зимой не используется, но собак по-прежнему не пускают, потому что считают, что их экскременты, даже если их убрать, портят сад. Завтрак был обильным, хотя мне так и не удалось съесть круассан.
Усилия, предпринятые для удовлетворения запросов, заслуживают похвалы, но результат все еще не соответствует стандартам 4-звездочного отеля.
Надеюсь, мой отзыв будет полезен и послужит источником для улучшения.