Отзыв об отеле Hotel Tannenhof 3*

К сожалению, мой опыт оказался очень негативным, не из-за самого отеля, а из-за того, как с нами обращались из-за нашей собаки.
Мы провели там 3 ночи и 4 дня. Отель заявляет о своей дружелюбности к собакам, но наш опыт был совершенно иным. С самого начала я почувствовала, что хозяйка совсем не рада присутствию нашего питомца.
Самый неприятный инцидент произошёл во время завтрака. Пока я ела, хозяйка довольно высокомерно подошла к нам, увидев, что наша собака поставила на стул только одну лапу. Она оставила нам старые, рваные полотенца, чтобы мы положили их на стул и диван, и грубым тоном заявила, что собаке даже нельзя лежать на кровати. Жаль, что мы уже принесли его лежанку в номер и не собирались пускать его на кровать.
Я почувствовала себя осуждённой и плохо с нами обошлись без всякой причины. Наша собака всегда была спокойной, хорошо себя вела и вела себя тихо на протяжении всего нашего пребывания, как во время ужина, так и во время завтрака. Официантки и весь персонал ресторана всегда были добрыми, вежливыми и отзывчивыми, и я могу подтвердить их безупречное поведение.
Хочу подчеркнуть, что еда всегда была очень хорошей, а персонал ресторана — одним из главных достоинств отеля. К сожалению, однако, вежливость и профессионализм официанток не смогли компенсировать неудобства, вызванные отношением владельцев.
Номер был довольно маленьким, хотя терраса с видом на Кронплац, безусловно, была приятной.
Что я не могу принять, так это холодное и неприветливое отношение владельцев. При выезде нас даже не спросили, как прошло наше пребывание.
Мой совет прост: если вам действительно не нравится присутствие собак, избегайте их. Те, кто выбирает отель, где разрешено проживание с животными, ожидают уважительного приема, а не ощущения, что они доставляют неудобства. Тем, кто путешествует со своей собакой, я лично не рекомендовал бы этот отель.