Мы с женой провели неделю с 15 по 22 августа, путешествуя с двумя детьми, по системе полупансион. Мы были очень разочарованы и раздражены несколькими вещами, прежде всего низким качеством и количеством еды, подаваемой на завтрак и ужин, а также маленьким залом (рестораном), расположенным в подвале без окон. Шведский стол всегда состоял из очень небольшого количества овощей, часто на крошечных, полупустых подносах, и различных видов явно покупных солений (артишоки, корнишоны, даже маринованный перец). Среди немногочисленных мясных деликатесов были пражская ветчина и спек, всегда в очень маленьких количествах, настолько больших, что нам почти всегда приходилось просить добавки. Не говоря уже о блюдах, которые подавались к столу, которые также были низкого качества и плохо приготовлены. На ужин нам предложили одно-единственное комплексное меню без выбора между двумя вариантами, как это было на протяжении многих лет во всех отелях, где мы останавливались, всегда в этом районе (мы приезжаем в провинции Больцано уже более 10 лет, и летом, и зимой).
Еще более досадным, и за что мы ожидали хотя бы каких-то извинений в конце нашего пребывания, было полное отсутствие внимания к гостям с непереносимостью: у меня целиакия, а у моей жены непереносимость глютена. Каждый раз вместо блюд из меню нам подавали разные закуски, все из обычного супермаркета. Однажды вечером — лазанья от Шара, которая не так уж плоха даже в самых ужасных школьных столовых.
В наш последний вечер на ужин нам подали фокаччу, которая явно была той же самой, что и на тарелках наших детей, у которых нет непереносимости. Понимая это, я немного подождал, прежде чем начать есть, и спросил официантку, которая, после разговора с кухней, откровенно подтвердила, что это была ошибка, и заменила блюда мне и моей жене.
Я написал этот отзыв не для того, чтобы навредить заведению, а чтобы защитить праздник тех, кто, как и мы, ошибся, прочитав информацию на их сайте и многочисленные положительные отзывы в Google — ни один из которых до этого не был негативным.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Еще более досадным, и за что мы ожидали хотя бы каких-то извинений в конце нашего пребывания, было полное отсутствие внимания к гостям с непереносимостью: у меня целиакия, а у моей жены непереносимость глютена. Каждый раз вместо блюд из меню нам подавали разные закуски, все из обычного супермаркета. Однажды вечером — лазанья от Шара, которая не так уж плоха даже в самых ужасных школьных столовых.
В наш последний вечер на ужин нам подали фокаччу, которая явно была той же самой, что и на тарелках наших детей, у которых нет непереносимости. Понимая это, я немного подождал, прежде чем начать есть, и спросил официантку, которая, после разговора с кухней, откровенно подтвердила, что это была ошибка, и заменила блюда мне и моей жене.
Я написал этот отзыв не для того, чтобы навредить заведению, а чтобы защитить праздник тех, кто, как и мы, ошибся, прочитав информацию на их сайте и многочисленные положительные отзывы в Google — ни один из которых до этого не был негативным.