Отзыв об отеле Hotel Rosengarten

Доброе утро всем читателям Tripadvisor. Сегодня я расскажу вам об ужасном опыте в этом 4-звездочном отеле RosenGarten в Мадонна-ди-Кампильо. Стоимость проживания соответствует 5-звездочному отелю, а иногда даже превышает 1000 евро в день с полупансионом. Я забронировал два номера категории «Элегантность» на троих: меня и мою жену в одном номере, а сына в другом, оба с полупансионом. Номера оказались маленькими для такой цены. Но это еще не все: мой друг забронировал двухместный номер со своим сыном, и ему достался старый, устаревший и очень обветшалый номер под названием «Романтика», который ничем романтичным не является, кроме того, что он непригоден за 1000 евро в день. И вот еще один крошечный спа-салон в стиле Смурфиков, и вдобавок ко всему, чтобы попасть внутрь, приходится стоять в очереди, а еще раздражает то, что эти джентльмены (владельцы), чтобы увеличить оборот, привет!, они сдают бассейн и спа-зону даже тем, кто не проживает в отеле, совершенно не заботясь о его гостях. В итоге клиент, платящий 1000 евро в день, обнаруживает в спа-зоне людей, которые не являются гостями этого маленького отеля, которому я бы поставил не больше 3 звезд. Более того, Wi-Fi не работает уже несколько дней, и никто не вмешивается… но самое ужасное, что за смену халата нужно платить 12 евро… позор… наверное, владельцы никогда не бывали в 4-звездочных отелях, где гостей балуют, а номера убирают дважды в день. Просто съездите в Валь-Бадиа, в Альто-Адидже и окрестности, или в любой отель сети Adler, чтобы понять, что там предлагается. Последние новости: эти джентльмены открыли небольшой открытый бассейн, как всегда, в стиле «Смурфиков», послушайте, послушайте, за плату… позор, позор, 1000 евро в день за платный бассейн, в то время как в любом отеле, даже здесь, в Мадонна-ди-Чжон, вход бесплатный. Какой позор… будьте осторожны, не приезжайте в этот отель. Владелец, который прячется за пальцем, отправляет этих бедных работников на бойню, и я сочувствую ему за все выговоры и унижения, которые они получили от всех недовольных клиентов. Только сегодня утром дама с дочерью пожаловались на номер, за который они заплатили щедро 1000 евро в день, и попросили поменять его, но безуспешно. Мораль истории: крайне нежелательно. За такие деньги… С Новым годом!