Отзыв об отеле Maribel Hotel

Мы приехали на недельную экскурсию и поездку на феррату и с нетерпением ждали нашего пребывания здесь, чтобы расслабиться каждый вечер после долгой прогулки по Доломитовым Альпам. Мы забронировали полулюкс, надеясь на великолепный вид на горы с балкона, но все, что мы получили, это маленькое окно с видом на них.
Хотя комната была очень удобной, к сожалению, это была пустая комната, без каких-либо удобств. Ни чая, ни кофе, ни чайника – ничего.
В номере не было вентиляции (кондиционера), поэтому по ночам было очень жарко и душно. Более того, отель расположен на обочине дороги, и постоянный шум машин, а также громкая музыка, играющая в помещениях отеля (! ), означали, что мы даже не могли открыть окна, чтобы проветрить!
Свет в душе управлялся датчиками движения и постоянно выключался, несмотря на то, что в душе находился человек. Это означало, что большинство душ принимали в темноте.
Обслуживание за завтраком и в спа-салоне со стороны двух дам было превосходным (они были действительно очень милы и полезны! ), Но, к сожалению, человек, работавший на стойке регистрации, был полной противоположностью — крайне недружелюбен и бесполезен. Как будто он не хотел, чтобы мы были там!
Карточки-меню на завтрак не хранились на столе, поэтому мы не знали о дополнительной плате за яйца на завтрак (которая включает в себя дополнительную плату за яйца за завтрак?!? ). Дамы за завтраком продолжали подталкивать нас к заказу яиц, не сообщая нам, что они дополнительные, что мы и сделали. Только на кассе нам сказали, что яйца оплачиваются дополнительно (10 евро на человека! ), и, несмотря на мои жалобы на то, что меня не проинформировали, мужчина на стойке регистрации заставил нас заплатить.
Как это 4-звездочный отель, я понятия не имею! В лучшем случае это 3 звезды! А почему у этого отеля такие высокие отзывы, я никогда не узнаю. Все, что я знаю, это то, что я не вернусь сюда (хотя я буду возвращаться к Мадонне каждый год).