Отзыв об отеле Edelweiss Alpine Nature 3*

Я уже писала отзыв на TripAdvisor, но думаю, будет правильно сделать это и здесь. К счастью, мы остановились здесь на одну ночь… Я выбрала этот отель отчасти из-за спа-салона, который на первый взгляд выглядит неплохо, пока не посмотришь на вентиляционные отверстия (фото прилагаю). Не знаю, как давно их чистили… мусорное ведро в зоне с травяным чаем коричневое от грязи на выброшенных стаканах. В номере отсутствуют шапочки для душа, сломано сиденье унитаза, и мини-бар отсутствует; на его месте пустое место, где, вероятно, он и стоял. В конце концов, мы утешились мыслью, что они наверняка компенсируют это едой. Но нет! Еда пресная, действительно безвкусная, фондю с полентой (я до сих пор не знаю, какой сыр они использовали), шведский стол с закусками слишком скудный, а официанты с трудом справляются со всеми столиками, потому что места очень мало; столы практически сдвинуты вплотную друг к другу.
Завтрак был ни хорошим, ни плохим! К сожалению, доброта владельцев не может компенсировать ужасный опыт и ужасную визитку!
Уважаемый господин… Вы сказали, что ответили и на мой предыдущий отзыв, что правда, но вы ответили сегодня после моего нового отзыва! Во-первых, я, конечно, не изливаю своё РАЗДРАЖЕНИЕ из-за негативного отзыва… а из-за того, что я заплатил 240 евро в вашем отеле. Мы ужасно питались, а вентиляционные отверстия были грязными уже давно! тщательная проверка была бы очень кстати.
Иногда нужно опустить голову и сказать правду!
У вас есть, ребята, не упустите.
Хорошее проявление скромности было бы очень признано, вместо обвиняемого гостя!
А, я работаю на кухне, возможно, шеф-повару следует сменить работу!
Добрый день, уважаемый господин.