Отзыв об отеле Caravan Park Sexten 4*

Marco A.

2/10
ItalianoРусский
Пока всё идёт хорошо, это лучший кемпинг в мире. Фантастическое место и очень красивый кемпинг. Мы ездим туда уже много лет.
Всё кардинально меняется, когда нужна помощь, и из дыма вырывается жаркое, которого, к сожалению, там нет.
В субботу мы отправились туда на караване, чтобы провести 5 замечательных дней.
Приехав из Варезе, что в 7 часах езды, я обнаружил, что печь не работает. Несмотря на двухчасовые попытки, ничего не вышло. Я несколько раз просил помощи на ресепшене, но никто не пришёл. Нам пришлось вызвать одного человека на месте (который даже не знал на ресепшене, что нам нужна помощь), который просто подтвердил, что печь не работает, и сказал мне ждать до следующего утра, пока не приедет его коллега, который немного лучше разбирается в печах. Так как прогноз погоды на ту ночь обещал — 10 градусов, я пошёл на ресепшен и спросил, есть ли у них место для меня, моей жены и моей 12-летней дочери на ночь.
Комната, шкаф, матрас – где угодно, лишь бы было тепло.
Ответ: «Извините, но у нас все места заняты, и для гостей с этой проблемой нет решения. В лучшем случае мы можем предоставить вам электрический обогреватель» (например, маленькие для ванных комнат).
Пришлось довольствоваться одним. Спать в машине с включенным обогревателем или пытаться найти жильё в 8 утра в субботу вечером в местных отелях.
Конечно, на ресепшене даже не предложили обратиться за помощью, которую им, местным и известным, было бы проще найти, чем мне.
Мораль истории такова: в 8 вечера я развернул фургон и поехал домой, потому что мне предстояла ещё 7-часовая поездка.
Я, мягко говоря, в ужасе.
Не советую отказываться от поездки, но обязательно забронируйте свободный номер в дополнение к площадке, потому что если возникнут проблемы, вы можете умереть от них.
Ой, я забыл.
Однако, по словам сотрудников стойки регистрации, ремонтники не имеют права трогать имущество гостей, и, более того, они удержали залог. Конечно, это было предусмотрено договором, но это лишь вишенка на торте, придающая ощущение безразличия.
Я не обеднею из-за 200 евро.
Похоже, они обеднеют.

Цена номера от 28 213 ₽

Выбрать номер в Caravan Park Sexten
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.