Отзыв об отеле Hotel Union 3*

Doro D.

8/10
DeutschРусский
Декабрь 2025
Небольшой семейный отель, очень приятный для иностранных гостей, включая профессионалов и команды зимних видов спорта. Владельцы и персонал очень дружелюбны. Просторная парковка. В качестве альтернативы доступна подземная парковка за 10 евро в день. Большой крытый бассейн с освежающей температурой воды. Шапочки для плавания не требуются.
Матрасы очень жесткие, с плоскими подушками из пенополиуретана с эффектом памяти и качественными одеялами с полным комплектом постельного белья.
Очень чисто.
Халаты и полотенца для бассейна можно взять напрокат за дополнительные 10 евро с человека.
Теннисный корт: 30 евро в час.
Фитнес-зал очень маленький с ограниченным количеством оборудования.
В канун Рождества на террасе отеля царила прекрасная атмосфера: костер, рождественские песни, глинтвейн и просекко, предоставленные администрацией отеля. 😍
Мы чувствовали себя очень комфортно.
… + Забронировали семейный номер, получили семейные апартаменты с отдельными спальнями.
+ Номер и ванная комната полностью отремонтированы.
+ Отличные звукоизолирующие окна; шум с улицы и поездов совсем не мешает.
+ Радиаторы можно регулировать по мере необходимости.
+ Надежные светонепроницаемые шторы.
+ Большой балкон.
+ Очень хорошая итальянская кухня (за исключением говядины – сухая и жесткая) с меню из 3 блюд на выбор.
+ Очень приветливый и дружелюбный итальянский персонал.
+ Почти все блюда можно приготовить без глютена – отель специализируется на этом.
+ Все сорта кофе очень хороши, также есть кофе без кофеина.
+ Лыжная трасса прямо рядом с отелем, идеально подготовленная. Дневной билет 14 евро – можно приобрести онлайн или прямо напротив в пункте проката лыж.
+ Автобусная остановка и железнодорожный вокзал прямо перед отелем. Бесплатное пользование с гостевой картой. Отличная инфраструктура.
Общая информация и предложения по улучшению:
— В номере нет чайника.
— Нет кондиционера.
— Нет холодильника.
— Нет сейфа.
— В ванной комнате практически нет места для хранения вещей, нет полки для туалетных принадлежностей, нет крючков для полотенец, халатов и т. Д.
— Нет зеркала для макияжа.
— В ванной комнате постоянный запах канализации.
— Слишком мало крючков для одежды, курток и сумок.
— Слишком мало вешалок в шкафу.
— Комната для хранения лыж слишком мала, и слишком мало сушилок для лыжных ботинок. Гости не могут использовать свои собственные сушилки для ботинок, так как нет электрических розеток. Администрация отеля отказывается разрешать приносить лыжные ботинки в номер.
— Ужин подается с 19:00. К 19:15 буфет с закусками был пуст на 80% и не пополнялся. В 19:00 большое количество гостей хлынуло в обеденный зал, образовав длинную очередь к буфету – настоящая катастрофа. => Эта ситуация, по-видимому, была вызвана двумя группами гостей из Восточной Европы. После их ухода ужин прошел в совершенно спокойной обстановке, без спешки и толпы. Все блюда были доступны на завтраке и ужине в формате «шведский стол» до самого конца. Проблема явно была связана с контингентом посетителей.
— К сожалению, во время ужина персонала было недостаточно; иногда заказать напитки было невозможно. Однако обслуживание всегда было дружелюбным, и сама владелица помогала.
— Завтрак подавался только до 9:30 утра.
— В сауне часто кричали дети – хотя она предназначена для лиц старше 16 лет и есть зона отдыха. Сауна и шезлонги в основном использовались без полотенец, что очень негигиенично. Это вина гостей, но это не контролировалось и не решалось. Не было комнаты отдыха. Не было геля для душа, не было напитков. Не было свежего воздуха. Не было возможности заказать сауну с ароматическими травами.

Цена номера от 10 000 ₽

Выбрать номер в Hotel Union
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.