Отзыв об отеле Affittacamere Il Picchio

Мы выбрали этот ресторан, основываясь на прочитанных отзывах. Мы заказали две порции тортеллони, ориентируясь на меню: я — с черникой, а мой спутник — со свеклой. Когда нам принесли блюда, мы заметили, что тортеллони уже были щедро посыпаны пармезаном, а мой спутник не ест выдержанный сыр. Мы сказали об этом официантке, которая, вместо того чтобы отнестись с пониманием, ответила грубо и громко, на глазах у других гостей в зале. Она настаивала на том, что некоторые вещи нужно немедленно сообщать официанту, но поскольку дело было не в аллергии, а в личных предпочтениях, нам и в голову не пришло сообщать официанту о своих вкусовых предпочтениях. В крайне неприятной манере она переделала наше блюдо. Пока я ждала новое блюдо для своего спутника, я очень медленно ела свое, и официантка, заметив это, сказала мне: «Ешьте, иначе оно остынет. Он подождет, верно? » И вот тогда я тоже разозлилась. Потому что официант или владелец/ресторан никогда, ни при каких обстоятельствах не должны обращаться к кому-либо таким образом. Поэтому я указала ей, что если пармезан или любая другая подобная приправа является частью рецепта (как враждебно утверждала эта дама), это должно быть указано в меню, потому что везде, где мы были, пармезан всегда приносили нам отдельно, так как добавлять его или нет — дело вкуса посетителя.
Лично я бы ушла, не заплатив, но мы не лишние манеры.
Поэтому я рекомендую добавить в меню все НАСТОЯЩИЕ ингредиенты, указанные в рецепте. И пройти курс по управлению залом с точки зрения приветствия и умения слушать клиента.
Мы точно больше туда не вернёмся. Кроме того, тортеллони были даже не все с начинкой, они были недоварены, и масла было слишком много.