Отзыв об отеле Casa Vertigo

Мы не можем рекомендовать это жилье, потому что не чувствовали себя в безопасности.
Хозяин проживает в апартаментах сам. Во время поздней регистрации он был очень угрюм и агрессивен. После того, как мы зарегистрировались, он пришел в наш номер и попросил нас заплатить дополнительно 75 евро за ночь НАЛИЧНЫМИ в качестве платы за «двухместный номер», хотя мы забронировали и оплатили «двухместный номер» на Booking. Com.
Но он настаивал, что бронирование было только для одного человека. Он сказал: «Или вы платите сейчас, или я отменю бронирование».
Возможно, он был прав, поскольку в бронировании было указано только одно имя. Поэтому мы предложили, чтобы в комнате оставался только один из нас, а другой человек с ребенком — в автофургоне.
Нам бы хотелось остаться и что-нибудь придумать, но он становился все более агрессивным, а затем пригрозил нам громким и очень агрессивным голосом:
«Лучше, если вы уйдете СЕЙЧАС! », поэтому нас выгнали после того, как мы уже были в комнате. Моя жена и ребенок чувствовали себя в полной безопасности во время этого агрессивного обмена мнениями.
После того, как нас выгнали, хозяин связался с нами через сообщения на мой личный телефон и угрожал нам. Среди прочего он написал: «… все ваши данные у меня есть… ». Что?
Когда он нас выгнал, он еще сказал, что «отменит бронь». Тем не менее, он не сдержал своего обещания отменить.
Моя жена и я сейчас свяжемся с сайтом бронирования, чтобы получить возмещение.
Мы также свяжемся с нашим адвокатом, поскольку такие угрозы были неприемлемы.