К сожалению, мы ставим этому пребыванию одну звезду, главным образом из-за того, как мы решили проблему, которую, с человеческой точки зрения, можно было бы решить иначе.
Мы забронировали номер через Booking на две ночи с 30-го по 1-е число за 436 евро. За два дня до этого я позвонила, чтобы узнать, есть ли какое-нибудь решение, хотя срок отмены уже истёк, потому что наш ребёнок лежал в постели с температурой 40°C (как будто мы пытались повторно разместить номер на сайте, а затем, как только нашлся новый покупатель, принять отмену на Booking). Мы также пытались попросить перенести даты, но нам сказали, что Booking этого не позволяет. Поэтому мы дважды обращались в службу поддержки Booking, но вместо этого нам сказали, что отель должен пойти нам навстречу. Несмотря на это, поскольку у ребёнка не было температуры, мы отправились в путешествие и насладились хотя бы одной ночью. Вишенкой на торте стал туристический налог в размере 3 евро на следующее утро, после того как мы не воспользовались оплаченной предыдущей ночью услугой, что привело к экономии электроэнергии и отсутствию завтрака. Это было действительно нелепо и мучительно. С человеческой, а не только экономической точки зрения (хотя, будем надеяться, иногда человечность побеждает деньги), это был ужасный опыт.
Объективно говоря, кровать была маленькой и неудобной, с неудобными низкими подушками. Волосы прилипали к стене в ванной, а ручка фена складывалась и была неудобна в использовании. Номера не были звукоизолированы; было слышно все, что происходило в соседнем номере и в других номерах на том же этаже.
Полотенца на двоих, полотенца для ребенка не было.
Вид из зала для завтраков был прекрасным, а сам завтрак — хорошим, но с небольшим количеством местных продуктов/фирм.
Само здание снаружи выглядело красиво.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы забронировали номер через Booking на две ночи с 30-го по 1-е число за 436 евро. За два дня до этого я позвонила, чтобы узнать, есть ли какое-нибудь решение, хотя срок отмены уже истёк, потому что наш ребёнок лежал в постели с температурой 40°C (как будто мы пытались повторно разместить номер на сайте, а затем, как только нашлся новый покупатель, принять отмену на Booking). Мы также пытались попросить перенести даты, но нам сказали, что Booking этого не позволяет. Поэтому мы дважды обращались в службу поддержки Booking, но вместо этого нам сказали, что отель должен пойти нам навстречу. Несмотря на это, поскольку у ребёнка не было температуры, мы отправились в путешествие и насладились хотя бы одной ночью. Вишенкой на торте стал туристический налог в размере 3 евро на следующее утро, после того как мы не воспользовались оплаченной предыдущей ночью услугой, что привело к экономии электроэнергии и отсутствию завтрака. Это было действительно нелепо и мучительно. С человеческой, а не только экономической точки зрения (хотя, будем надеяться, иногда человечность побеждает деньги), это был ужасный опыт.
Объективно говоря, кровать была маленькой и неудобной, с неудобными низкими подушками. Волосы прилипали к стене в ванной, а ручка фена складывалась и была неудобна в использовании. Номера не были звукоизолированы; было слышно все, что происходило в соседнем номере и в других номерах на том же этаже.
Полотенца на двоих, полотенца для ребенка не было.
Вид из зала для завтраков был прекрасным, а сам завтрак — хорошим, но с небольшим количеством местных продуктов/фирм.
Само здание снаружи выглядело красиво.