Отзыв об отеле Appartements Lena

Gisela E.

4/10
Deutsch ➜ Русский
Моим желанием была очень тихая комната на неделю спокойного отпуска.
В первое утро после моего приезда около 8 утра в ванной надо мной начали ремонтировать. На следующее утро, в 7:30 утра, мастера начали резать плитку и стучать по стене молотком. Когда я пожаловался господину Матуцци на шум, я получил ответ; Я не должен быть таким чувствительным.
Через два дня улицу рядом с домом громко перекапывали. Поэтому я хотел уехать на 1 день раньше. Ответ был; Однако мне придется заплатить полную цену! После некоторого разговора г-н Матуцци, очень раздраженный, назвал мне цену за 1 ночь. В день отъезда мне пришлось покинуть номер ровно в 9 утра.
В то утро вся подъездная дорожка была перекопана, и в волнении я забыл кое-что из одежды в шкафу. По дороге домой я заметил пропажу, связался с господином Матуцци и любезно попросил его оставить ее себе. Я хотел забрать ее через 2 дня. Ответ: Семья в тот день гуляла, а не дома. Он вешал мою одежду в мешок у входа во двор. На всякий случай я попросил господина Матуцци оставить одежду в соседнем ресторане, чтобы я мог забрать ее там.
Дружелюбная официантка вручила мне плотно завязанный мешок для мусора! Моя одежда была быстро засунута господином Матуцци и была очень мятой, мне казалось, что она должна была попасть в коллекцию старой одежды, поэтому все было запихнуто туда.
Я был очень разочарован и обижен. Никто не хочет так возвращать свою одежду.
Для меня это означает отсутствие признательности к вашим гостям и чистую жадность к прибыли. Приятный отдых для меня выглядит иначе, и я больше никогда не увижу «Хаус Лена» и недружелюбного владельца!

Цена номера от 14 800 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.