Отзыв об отеле Hotel Fiera 3*

Рождественские ярмарки 2022: испорченный опыт!
Мы бронируем этот отель с рестораном, который предлагает типичные блюда Трентино (как они определены в описаниях различных сайтов бронирования), но вместо этого мы оказываемся в структуре совершенно другого типа.
Во-первых, завтрак: никакого персонала не было, приходилось обслуживать самому, все упаковано, столовая часть выдавалась из автоматического дозатора (типа тех, что есть в больницах, которые работают с монетами или флешкой), мы были в шоке.
Ресторан, предлагающий типичные блюда Трентино, предложил нам классическое меню рабочего класса: первое блюдо (паста с помидорами/рагу/сыром), второе блюдо (куриная грудка и т. Д. ) и гарнир или пицца. Никаких предложений из кухни Трентино. На второй вечер без предупреждения нам оставили только меню пиццы. Когда мы спрашиваем на кухне, нам говорят, что нас долго ждать, мы отвечаем, что нет проблем, мы в отпуске, но ничего, нам отказываются приносить блюда с кухни. Мы встаем и уходим.
Кроме того, во время нашего пребывания на объекте также находились многочисленные работники, которые вставали между 5 и 6 утра. Наша комната находилась напротив зала для завтраков, я могу представить себе неразбериху. Здесь тоже можно было бы проявить некоторое внимание со стороны руководства и поместить нас в комнату как можно дальше.
При выезде мы сообщили о своем недовольстве и ужасном пребывании, а также о том, что их описание полностью вводит в заблуждение. Ноль извинений, ноль объяснений, они взяли деньги и наилучшие пожелания.
Такого равнодушного руководства я еще не встречал. Не рекомендуется.