Отзыв об отеле Gardenhotel Premstaller 4*

Мы провели два дня в Больцано на Новый год. Мы часто путешествуем, поэтому можем сравнить наши впечатления.
Регистрация прошла быстро и довольно неформально. Нам дали карточку от номера и рассказали о времени завтрака, а также о том, как заселиться и выселиться из отеля в любое время.
Нам также предоставили информацию о том, как добраться до нашего номера.
Номер был очень просторным, как и ванная комната (у нас был номер GALA). В номере был ковролин и подогрев пола. Чистота была на хорошем уровне.
Я сразу заметила, что набор принадлежностей был несколько ограничен: четыре пакетика (два шампуня и два геля для душа), два куска мыла.
Мы нашли два стакана на столе, но холодильник был пуст.
У меня непереносимость лактозы, и я должна отметить, что не упомянула об этом при бронировании, потому что останавливалась на условиях «завтрак включен» и у меня нет особых потребностей в завтраке. Я думала о соевом капучино или ячменном кофе, а затем было бы достаточно фруктов. Жаль, что когда я просила соевый капучино/ячменный кофе/безлактозное молоко, мне всегда говорили, что у них ничего нет (извините, но в 2026 году это был бы самый минимум… даже если бы об этом не просили при бронировании). Я выбрала чай,
Фрукты были в наличии: вкусные яблоки из Трентино и несколько груш в сиропе, и… на этом всё.
Я заметила безглютеновые тосты, но, к сожалению, они были в семейной упаковке, так что каждый должен был открыть её и взять себе сам (категорически НЕТ! А как же загрязнение? )
В целом, шведский стол был плохим.
Думаю, им следует внести некоторые изменения в завтрак и приветственный набор (более продуманный приветственный набор, возможно, в небольшой коробке, и напитки в холодильнике). В целом, отель хороший; мы редко находим номера такого размера, но цена выше, чем то, что предлагается.