Falkensteiner в Больцано — это не просто место для ночлега, а полноценная часть путешествия, где каждая деталь продумана для гостя. Отель идеально подходит для активного отдыха с семьей.
Безупречное расположение: Отель находится буквально в двух шагах от знаменитой площади Вальтерплац и пешеходной зоны. Все главные достопримечательности, магазины и рестораны — под рукой. При этом на самой улице тихо и спокойно, нет городского шума.
Современный дизайн и чистота. Все новое, сверкающее чистотой. Удобная кровать с качественным бельем.
Огромный выбор на завтрак: от свежей выпечки и местных сыров/колбас до яичницы на заказ и отличного кофе.
Очень дружелюбный, вежливый и профессиональный. На ресепшене всегда готовы помочь с советом.
Но есть нюансы и что не понравилось.
Нет информационной таблички об отеле, пришлось долго искать, очень разочаровало ошибочное списание третьей суммы за проживание, надеемся оперативно получить на карту ошибочную сумму списания 594 €, поэтому снижаем Оценку на 1 балл и рекомендуем следить за списаниями по карте.
Falkensteiner в Больцано — это не просто место для ночлега, а полноценная часть путешествия, где каждая деталь, казалось бы, продумана для гостя. Отель идеально подходит для активного отдыха с семьей.
Достоинства, которые отметили:
· Безупречное расположение: Отель находится буквально в двух шагах от знаменитой площади Вальтерплац и пешеходной зоны. Все главные достопримечательности, магазины и рестораны — под рукой. При этом на самой улице тихо и спокойно, нет городского шума.
· Современный дизайн и чистота: Всё новое, сверкающее чистотой. Особо хочется отметить очень удобную кровать с качественным бельём.
· Завтрак: Огромный выбор — от свежей выпечки и местных сыров/колбас до яичницы и отличного кофе.
· Персонал: Очень дружелюбный, вежливый и профессиональный. На ресепшене всегда готовы помочь с советом.
Однако есть серьёзные нюансы, которые омрачили впечатление:
1. При заезде не было информационной таблички об отеле на здании, пришлось долго искать вход.
2. Критическая ошибка в оплате: Нашла отражение двойное списание за проживание, с карты была ошибочно списана третья сумма в 594 €. Надеемся на оперативное возвращение этих средств на карту.
Из-за грубой финансовой ошибки, которая вызывает беспокойство, вынуждены снизить общую оценку на 1 балл.
Отель имеет большой потенциал, но рекомендуем администрации уделить внимание деталям на входе и, что жизненно важно, тщательному контролю за финансовыми операциями. Гостям же советуем внимательно следить за всеми списаниями по карте во время и после проживания.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Безупречное расположение: Отель находится буквально в двух шагах от знаменитой площади Вальтерплац и пешеходной зоны. Все главные достопримечательности, магазины и рестораны — под рукой. При этом на самой улице тихо и спокойно, нет городского шума.
Современный дизайн и чистота. Все новое, сверкающее чистотой. Удобная кровать с качественным бельем.
Огромный выбор на завтрак: от свежей выпечки и местных сыров/колбас до яичницы на заказ и отличного кофе.
Очень дружелюбный, вежливый и профессиональный. На ресепшене всегда готовы помочь с советом.
Но есть нюансы и что не понравилось.
Нет информационной таблички об отеле, пришлось долго искать, очень разочаровало ошибочное списание третьей суммы за проживание, надеемся оперативно получить на карту ошибочную сумму списания 594 €, поэтому снижаем Оценку на 1 балл и рекомендуем следить за списаниями по карте.
Falkensteiner в Больцано — это не просто место для ночлега, а полноценная часть путешествия, где каждая деталь, казалось бы, продумана для гостя. Отель идеально подходит для активного отдыха с семьей.
Достоинства, которые отметили:
· Безупречное расположение: Отель находится буквально в двух шагах от знаменитой площади Вальтерплац и пешеходной зоны. Все главные достопримечательности, магазины и рестораны — под рукой. При этом на самой улице тихо и спокойно, нет городского шума.
· Современный дизайн и чистота: Всё новое, сверкающее чистотой. Особо хочется отметить очень удобную кровать с качественным бельём.
· Завтрак: Огромный выбор — от свежей выпечки и местных сыров/колбас до яичницы и отличного кофе.
· Персонал: Очень дружелюбный, вежливый и профессиональный. На ресепшене всегда готовы помочь с советом.
Однако есть серьёзные нюансы, которые омрачили впечатление:
1. При заезде не было информационной таблички об отеле на здании, пришлось долго искать вход.
2. Критическая ошибка в оплате: Нашла отражение двойное списание за проживание, с карты была ошибочно списана третья сумма в 594 €. Надеемся на оперативное возвращение этих средств на карту.
Из-за грубой финансовой ошибки, которая вызывает беспокойство, вынуждены снизить общую оценку на 1 балл.
Отель имеет большой потенциал, но рекомендуем администрации уделить внимание деталям на входе и, что жизненно важно, тщательному контролю за финансовыми операциями. Гостям же советуем внимательно следить за всеми списаниями по карте во время и после проживания.