Отзыв об отеле Sport Hotel Panorama- SPA Resort 4*

Объективно, отель заслуживает всех своих звезд. Спа-центр, процедуры и кухня действительно превосходны. Шеф-повар, кондитер и персонал ресторана очень дружелюбны и услужливы. Что мне трудно понять, так это полное отсутствие взаимодействия между гостями, особенно после ужина. Создание возможностей для общения, таких как классический тоболате или караоке (и это лишь пара действительно банальных вариантов), могло бы способствовать завязыванию новых дружеских отношений, особенно среди молодежи. Рождественский период мог бы стимулировать больше общения, но руководство, вероятно, полагается на другие развлечения, которые, однако, не работают должным образом. В первую ночь мы посетили диджейский сет 70-80-90, и трое из нас танцевали. То же самое касается пиано-бара в канун Рождества и в День подарков. Также досадно, что в определенный час, учитывая низкую посещаемость, бар закрывается, и поэтому обслуживание резко сокращается до напитков на минеральной воде из источника у входа в спа-центр. В любом случае, пакет без напитков не соответствует уплаченной цене. Перекус, который, безусловно, ценится, без половины стакана воды – это нелогично. То же самое касается бокала вина за ужином. Я могу понять целую бутылку, но в дегустационное меню можно было бы включить дегустации по бокалам. Вода в номере стоит 2, 50 евро за пол-литровую бутылку. Думаю, они пытаются компенсировать уже щедро оплаченную стоимость, но на мелочах, и это немного разочаровывает. Эти места действительно уникальны (Рождество со снегом было великолепным, и, возможно, хорошо, что за это не пришлось доплачивать), но каждый должен иметь возможность насладиться ими. И наконец, номер: люкс Stella Alpina. Должен сказать, что несколько дней у нас было впечатление, что его даже не убирали, потому что мы нашли подушки на полу (моя жена ими не пользуется), и при заезде была только одна шапочка для душа, и еще одна оставалась на месте, пока мы не сообщили об этом на ресепшен. Когда мы обнаружили, что кровать моего сына не заправлена, мы были уверены… как и в отсутствии полотенец для спа-салона. Скажем так, внимание администрации ко всем гостям оставляет желать лучшего. За ту цену, которую мы заплатили, я сожалею, но они могли бы работать лучше.