Отзыв об отеле Hotel Pavone 2*

Я провела неделю в этом отеле в середине июля с мужем и трёхлетним сыном. К сожалению, наш опыт пребывания в отеле Pavone оказался разочаровывающим. Во-первых, развлечения, которые были включены в стоимость и чётко обозначены как «вечерние развлечения и развлечения для всех», фактически отсутствовали. Одинокому молодому человеку пришлось бы организовывать и утренние прогулки (единственное, что было доступно во время нашего пребывания, но в основном рассчитано на гостей постарше), и дневные мероприятия (никогда их раньше не видела! ), и вечерние (тоже никогда не видела! ). Однажды вечером бедный молодой «однодневный аниматор» сообщил нам, что в развлекательном зале отеля Melchiori будет музыка, и всё это под тем же руководством. Когда мы приехали, ещё не было и 22:00, и администратор отеля Melchiori сообщил нам, что все места уже забронированы, что в этом году развлечений мало, и что администратор не справляется со всем (и я верю ему, бедняга! ).
Что касается еды, её качество не соответствует заявленному на сайте отеля, где обещают «изысканную кухню» с «гурманскими изысками» (именно так и написано на сайте). Хотя мы и не искали изысканной кухни, наши ожидания, судя по представленной на сайте информации, были, естественно, завышены. Номера просторные, но с ковровым покрытием и мебелью в стиле 80-х годов, как уже отметили несколько других гостей в своих отзывах. Но, по крайней мере, они соответствуют фотографиям на сайте, в отличие от качества еды. Самое печальное, что в последний день, когда мы пришли расплачиваться, нас даже не поинтересовались, как нам понравилось проживание, и не интересовались, как мы провели весь наш отдых. Атмосфера совсем не семейная. Создаётся впечатление, что этот отель заботится только о деньгах, а доволен гость или нет, совершенно неважно. Более того, когда мы попытались выразить своё недовольство, посчитав несправедливым платить за услугу, которой мы не пользовались (в частности, за развлечения), владельцы не сделали ничего, чтобы нам помочь. Всё, что мы услышали, было: «Да, в этом году у нас были проблемы с аниматорами».