Отзыв об отеле Brione Green Resort 3*

Я провел в этом отеле две ночи с семьей. Я забронировал полупансион и использовал карту American Express в качестве гарантии. Я не смог оплатить проживание, потому что её не принимали, хотя на сайте не было указано никаких исключений. Вернее, её приняли в качестве гарантии, но я не смог заплатить. Это было полным абсурдом – брать карту в качестве гарантии и не иметь возможности ею воспользоваться. К счастью, у меня с собой была другая дебетовая карта. Я был очень разочарован рестораном. Я заказал пасту alla gricia, и мне принесли пасту, плавающую в сливках, с гуанчиале и сыром пекорино. Сливки в меню не были упомянуты, и когда я указал официанту, что в рецепте они не требуются, как и в их меню, он ответил, что без них он бы не стал их готовить. Надеюсь, в Лацио туристам такое не говорят, а то они бы в обморок упали. Шутки в сторону, добавлять ингредиент, которого нет ни в меню, ни даже в оригинальном рецепте блюда, – это неправильно. А теперь самое драматичное. Сегодня утром за завтраком я стояла перед тостом, чтобы сделать сэндвич для своей двухлетней дочери, и заметила, что хлеб покрыт плесенью. Я тут же позвала официантку, потому что была очень зла. Она ответила с суровым выражением лица: «Такое может случиться». НЕТ, ЭТОГО НЕ МОЖЕТ СЛУЧИТЬСЯ, особенно если официантов шесть. Если никто не замечает чего-то подобного, это очень серьёзно. Я сообщила обо всём, но они, похоже, не особо расстроились, и это заставило меня задуматься… Я была очень разочарована, потому что цена за такое обслуживание была очень высокой.
В остальном: Просторные номера, но в моём номере раковина находилась перед кроватью, а не в ванной. Мне это не понравилось. Большая терраса. Большой чистый бассейн. Приветливый персонал на стойке регистрации.