Gardea SoulFamily Resort

От обслуживания до ресторана, от номеров до мини-клуба… от спа и велнес-зоны… Всё было просто на высшем уровне для семьи с маленькими детьми! Большое спасибо, мы обязательно вернёмся!
P. S. : В дождливые дни было бы идеально организовать небольшую программу для родителей и детей, начинающуюся в 21:30, или хотя бы 2-3 раза в неделю… Мамам и папам тоже понравится развлекательная программа ;)

Фантастический отель! Мы забронировали неделю с двумя детьми, которым было несколько месяцев и три года! Обслуживание было превосходным, с максимальным вниманием к детям: от мини-клуба для игр до различных игровых зон по всему отелю. Не говоря уже об оборудовании кухни, адаптированной для детей (специальное меню и уголок для прикорма на ужин, возможность мыть бутылочки на кухне или в баре, а также отдельная мини-кухня для приготовления дополнительных блюд). Номера были безупречно чистыми, и можно было запросить дополнительные удобства для малышей, такие как подогреватели для бутылочек, детские ванночки, детские кроватки и кровати, адаптированные для детей постарше! Наши главные принципы – доступность и максимальное внимание к деталям.

Мы прекрасно провели время в этом семейном отеле с нашим двухмесячным малышом. Будь он постарше, ему бы понравилось гораздо больше удобств (от мини-клуба до уголка с детским питанием), но он всё равно оценил крытый бассейн с подогревом, идеально подходящий для новорождённого. Еда на ужин и завтрак была превосходной, и нам очень понравилась идея предлагать перекус каждый день. Номер был просторным, в нём были детская ванночка Next to Me, детская ванночка, пеленальный столик и ведро для подгузников.
Весь персонал был очень дружелюбным… особая благодарность бармену (к сожалению, не помню его имени), который приготовил нам отличные коктейли!

Мы чудесно провели время в отеле Gardea Soulfamily Resort. Всё было просто идеально от начала до конца. Еда была восхитительной – огромное разнообразие! Каждый нашёл себе занятие по душе. Номера новые, чистые, с прекрасным дизайном и потрясающим видом на озеро.
Что действительно впечатлило, так это обслуживание клиентов и то, насколько дружелюбный к семье курорт в целом. Благодаря тёплой и гостеприимной атмосфере мы чувствовали себя как дома. Персонал сделал всё возможное, чтобы у нас было всё необходимое. Нашим детям очень понравился детский клуб и водная горка!
Лучшего и желать нельзя. Спасибо!

Прекрасный номер, потрясающий вид на озеро и горы, невероятная тишина, благодаря которой мы отлично выспались! Всё продумано до мелочей, чтобы удовлетворить потребности детей и семей, и мы уделяем им много внимания. Превосходная еда, а весь персонал невероятно любезен и готов удовлетворить любые потребности. В окрестностях есть чем заняться: от пеших прогулок и походов до несложных поездок в окрестные деревни. Бассейны с подогревом делают это место идеальным для круглогодичного проживания. Детский клуб просто фантастический! Счастливые дети, счастливые родители. Мы обязательно вернёмся! Спасибо за всё!

Какой потрясающий отель! На их сайте и в отзывах не отражены некоторые важные детали, которые делают этот отель идеальным для семейного отдыха.
Прежде всего, это, очевидно, отель для семей. Дети здесь в приоритете, и это замечательно. Детский клуб действительно хорош. Распечатывают расписание на неделю с понедельника по воскресенье, чтобы вы могли видеть все мероприятия. Вы можете оставить ребёнка/детей в любое время без бронирования, так что очень легко выбрать, когда вам захочется тишины! Детям есть чем заняться, так что им не будет скучно. Хотя, думаю, несколько игрушек или развлечений не помешали бы, если бы не было определённых занятий.
Бассейны отличные, и обычно легко оставаться рядом с детьми и присматривать за ними. Они достаточно глубокие и слегка подогреваются. Единственный минус — очень скользкая плитка внутри.
Еда нам понравилась, и было приятно попробовать разные виды итальянской кухни. Но убедитесь, что вам нравится итальянская кухня, так как найти что-то другое невозможно, за исключением пары блюд из детского меню. На ужин всегда был большой выбор, но было бы неплохо видеть что-то другое на завтраке или менять меню изо дня в день.
И наконец, персонал. Они невероятные и очень дружелюбные. Они почти на уровне дружелюбия фиджийцев, а это уже о многом говорит!

Очень тёплый и гостеприимный семейный отель с замечательным персоналом во всех отношениях. Современные номера с балконами и прекрасным видом на горы и часть озера Гарда. Бассейн с подогревом и красивым ландшафтом, а в детском клубе говорят по-разному (как минимум на немецком и итальянском). Отель расположен в тихом месте, вдали от городской суеты, но при этом в центре – идеально! Завтрак очень хороший, но нам лично не понравились игривые, порой чересчур креативные ужины. Это, в сочетании с открытым входом прямо рядом с детским клубом, снижает оценку сервиса на одну звезду.

Мы провели несколько дней в этом отеле и были просто поражены вниманием, которое уделялось нашим детям. От кроватей до лестницы в номере, чтобы даже самые маленькие могли чувствовать себя самостоятельно. Не говоря уже о развлечениях, детских клубах и предлагаемых мероприятиях.
У нас также были диетические ограничения из-за целиакии, но персонал был внимательным, еда была обильной и очень вкусной.
Мы, родители, смогли уделить немного времени себе, будучи уверенными, что дети в надежных руках. Они были в восторге от общения с аниматорами!
Настоятельно рекомендуем.

Наше пребывание было замечательным опытом. Вся семья наслаждалась удобствами. Еда была действительно вкусной, как для детей, так и для взрослых. В выходные дни бассейн был немного переполнен, но мы действительно наслаждались им до выходных. Расположение и вид просто потрясающие.
Мы настоятельно рекомендуем этот отель и вернемся, если у нас будет возможность. Дети получили как приветственные, так и прощальные подарки. Мы всегда вспоминаем Гардею, когда смотрим на них.

Отель находится в тихом месте, из которого можно легко дойти до центра деревни или отправиться на прогулку в лес. Номера просторные и хорошо обставленные, даже если мне не нравятся открытые шкафы, с современной и чистой ванной комнатой. Завтрак обильный и отличного качества, с большим выбором свежих продуктов. Ужин предлагает различные варианты, все хорошие и в нужном количестве. Персонал всегда был вежливым и услужливым. Подогреваемые бассейны отлично подходят для отдыха в абсолютной тишине и покое. Я обязательно вернусь!

Отличный опыт для семьи с маленькими детьми (3 и 5 лет). Все сделано для того, чтобы родители и дети отлично провели время. Персонал (на стойке регистрации/в ресторане/баре, в детском клубе) потрясающий, благодаря которому все прошло успешно!
Что мне понравилось в отношении моих девочек:
— внимание, которое имело значение: приветственный подарок, детские халаты, сказки на ночь, оставленные у двери каждый вечер, прощальный подарок.
— детские сооружения, которые заставили их играть часами: батут, детский домик, игровая комната, водная горка.
— детский клуб: большое спасибо девочкам (Матильде и Алессии? ), которые заставили наших дочерей почувствовать себя желанными гостями.
Что мне понравилось в отношении нас:
— расположение: близко к самой красивой части озера, но без шума!
— пейзаж/украшение/архитектура отеля/сада/бассейна.
— и коктейли в баре, которые великолепны!
В следующий раз я бы с удовольствием имела возможность ужинать в саду вечером. Особенно потому, что нам выделили один из столиков, который не выходит на сад.
Спасибо за все! Мы вернемся!

Очень стильный и чистый семейный отель с приятной атмосферой в прекрасном месте с прекрасным видом. Расположен прямо на пешеходной тропе Бусатте-Темпеста, которая идеально подходит для семейного похода и предлагает потрясающие виды. Лодочный причал и пляж находятся в 10-15 минутах ходьбы по лестнице. Бассейн подогревается и может использоваться даже в прохладные дни. Персонал отеля очень внимательный и вежливый, но не навязчивый. В целом, отличный семейный отель с исключительной едой!

Мы провели замечательный отпуск в этом отеле, который особенно рекомендую семьям с детьми. Помощь, оказываемая малышам, действительно превосходна: обученный, внимательный и всегда улыбчивый персонал, который сделал пребывание приятным и расслабляющим и для нас, родителей.
Расположение является еще одним сильным моментом: отель расположен в стратегическом районе с различными интересными маршрутами в окрестностях, идеально подходящим как для тех, кто любит пешие прогулки, так и для тех, кто предпочитает путешествовать на велосипеде. Кстати, очень удобна услуга аренды электровелосипеда прямо на месте.
Сервис в целом на высоком уровне: дружелюбный и отзывчивый персонал, как на ресепшене, так и в ресторане. Однако были некоторые детали, которых от 5-звездочного отеля не ожидалось, например, во время душа я понял, что гель для душа не был пополнен, оплошность, которая может случиться, но которая в этой категории отеля немного неуместна. Кроме того, я нашел набор туалетных принадлежностей немного простым, а бассейны, хотя и приятные с прекрасным видом, не имеют гидромассажа.
В целом, впечатления были очень положительными, и мы с радостью вернемся сюда, особенно благодаря качеству ухода за детьми и завидному расположению.

Это действительно хороший отель в очень удобном для семейного отдыха районе озера Гарда. Он находится в 10 минутах ходьбы от Торболе — мы поднимались по ступенькам с ребёнком и коляской, и это было вполне осуществимо. Сам Торболе довольно милый, там есть несколько магазинов, хорошие рестораны и прекрасные виды. Однажды мы даже дошли пешком до Рива-дель-Гарда (примерно 45 минут), и Рива просто потрясающая: там много достопримечательностей и развлечений, а также красивые парки. Туда можно добраться на пароме за 15 минут. Паромная остановка находится прямо в Торболе. Мы также добирались на пароме до Лимоне (30 минут), и это тоже было замечательно.
Сам отель прекрасный. Бассейны отличные, водная горка. Здесь есть детский сад, которым мы немного воспользовались. Еда по вечерам была очень, очень вкусной. Главный недостаток — практически полное отсутствие вечерних развлечений для взрослых. В детской зоне есть развлечения только для детей, куда взрослые не допускаются. Очень жаль, ведь мы хотели провести время с дочерью и вместе развлечься. Это единственное, что, на мой взгляд, нужно изменить.
Особая благодарность Деннису, он был отличным официантом.

Сильной стороной этого семейного отеля, безусловно, является исключительный персонал. Девочки на ресепшене очень милые ❤️
Я даю 4 звезды, а не 5, потому что я заметил в игровых комнатах и ​​возле стойки регистрации части игр, которые были слишком маленькими и, следовательно, опасными, особенно для детей младшего возраста. Поскольку в отеле проживают дети всех возрастов, я считаю, что мелкие кусочки следует навсегда убрать в целях безопасности детей, которые все равно все кладут в рот. Это совет, который я даю вам от всего сердца, и другие мамы, которых я встретила в отеле, полностью разделили со мной.
В остальном мы обязательно вернемся, потому что мы действительно хорошо провели время и детям было очень весело… спасибо за все и увидимся в следующий раз!

Мы увидели фотографии Гардеи вскоре после ее открытия и подумали: нам обязательно туда стоит сходить. Итак, мы провели здесь неделю в октябре 2024 года семьей из 2 взрослых и 2 детей.
Отель как на фотографиях — супер шикарный, современный, со вкусом, чистый. В красивой обстановке и прекрасном месте. Отель все еще новый, ухоженный и чистый. У нас был номер «Гардактив», и он нам очень понравился – современный, открытый дизайн, просторный открытый душ, отдельный туалет с биде, небольшой балкон с «панорамным видом». Матрасы довольно жесткие, но нам все равно удобные. Нам не хватало нескольких дополнительных крючков в комнате, но в остальном комната была отличной. Небольшая сушилка отлично подходит, например, для сушки купальников.
Персонал везде очень дружелюбный, почти все очень хорошо говорили по-немецки. В детском клубе воспитатели подходят к детям очень индивидуально, лично и чутко. Нашим детям программа показалась великолепной, особенно ярким моментом был клоун/фокусник «Молетта», хотя и очень громкий, микрофон был ненужен.
Нам в основном понравилась еда, открытая кухня, дружелюбный и быстрый персонал, хороший выбор предложений по меню. Мы были немного удивлены, что вечером не была включена вода. С вином абсолютно понятно, но с водой как-то странно. Тем более, что питьевую воду можно получить в течение всего дня из фонтанчика с питьевой водой в холле.
Хороший выбор завтраков и закусок — каждый найдет что-то для себя, высшего качества.

Поскольку это 5-звездочный семейный курорт, а не обычный 4-звездочный отель, я был немного разочарован. Тем более, что одна ночь стоит около 400 евро? (Я забыл)
1. В комнате негде присесть, только один стул.
2. Ванны нет. Это семейный курорт, где должен сидеть ребенок/ребенок? Моему полуторалетнему ребенку пришлось сидеть на горшке, который мы принесли с собой. Слишком скользко, чтобы стоять.
3. Я был очень шокирован, когда мы пошли в бассейн в первый и единственный раз. Есть. Нет лестничных перил? В детском бассейне? Даже лестницы от крошечной горки обратно к бассейну нет. Детский бассейн выглядит очень грустно. Нет ничего, во что можно было бы играть, нет брызг воды. Просто обычный бассейн. Также вода была слишком холодной.
4. Отель выглядит красиво снаружи. Но совершенно очевидно, что многие вещи не продуманы. Детские стульчики слишком низкие для столов. Маленькие дети не могут пользоваться посудой, потому что стол слишком высокий. Свет на балконе автоматически выключается в полночь?!?! Было так ярко, что нам пришлось закрыть глаза. Однажды нам позвонили в 9 вечера, потому что мой муж попросил кондиционер на стойке регистрации. Они должны знать, что нельзя звонить в комнату, где спит малыш.
5. Цена на нее совершенно завышена, и, кроме того, вы ничего не получаете. Воды нет ни в номере, ни на ресепшене. Мы приехали туда после долгой поездки, и мне пришлось попросить воды для сына, нам принесли бутылку и взяли за нее плату. Кофемашина работает только утром.