Отзыв об отеле Guest House Santiago

7/10
Español ➜ Русский
Удобства и расположение очень хорошие.
То, как с нами обращались владельцы, и особенно женщина, которая нас регистрировала, испортило все впечатление. Во-первых, регистрация заезда осуществляется с 16:00 до 19:00, а мы приехали около 16:00. Нам пришлось звонить владельцу, чтобы он нам помог, и сначала казалось, что он даже не помнит о нашей брони. Он отправил женщину проверить, все ли у нас в порядке, и она быстро приехала. Первое, что она сказала, это то, что мы могли бы приехать позже, вместо того, чтобы извиниться, поскольку мы приехали в пределах установленного времени регистрации. После этого мы припарковали машину снаружи, не загораживая движение, намереваясь переставить ее на ближайшую парковку, чтобы мы с партнером могли спокойно загрузить багаж, а затем переставить машину. Она не позволила нам зарегистрироваться и настаивала, чтобы мы сначала переставили машину, что удвоило время регистрации, потому что нам пришлось ждать, пока мой партнер вернется с парковки. Во время регистрации она вела себя невероятно саркастично и грубо, зная, что мы расстроены тем, что нам сказали оставить машину на парковке. Вдобавок ко всему, мы должны были уехать к 10:00 утра, но уехали только в 10:05. В 10:03 женщина уже стучала в дверь, требуя немедленного отъезда. Эта лицемерка даже сказала при регистрации, что ничего страшного, если мы опоздаем чуть больше чем на час, и что она проверит, не стоят ли наши туфли у двери, чтобы нас не беспокоить. Мне кажется невероятным, что, учитывая все это, она не смогла подождать даже пять минут. Короче говоря, она была невероятно грубой, высокомерной и надоедливой.

Цена номера от 7 510 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.