К сожалению, должен сказать, что опыт оказался разочаровывающим.
Я забронировал двухместный номер через Booking. Com, отфильтровав поиск по спа. Прежде чем подтвердить бронирование, я даже позвонил в отель, чтобы убедиться, что спа доступен, и с удивлением обнаружил, что там есть как крытая, так и открытая зона.
Однако по прибытии всё оказалось совсем не так, как мы ожидали: мы оказались в совершенно пустом здании (в 15:00). Мы зарегистрировались самостоятельно, что было вполне нормально, поэтому зарегистрировались на компьютере, отсканировали документы, но, по сути, рецепция была закрыта, ни персонала, ни официантов… никого. По любому поводу нужно звонить в отель и общаться с кем-то удалённо. Такого я ещё не видел.
Мне пришлось звонить, чтобы узнать, как попасть в спа, и, похоже, полотенца нужно арендовать по 3 евро за штуку (потому что табличка в ванной комнате прямо гласит, что полотенцами для ванной пользоваться нельзя). К счастью, за ними пришёл смотритель. Я любезно попросил показать мне оздоровительные зоны, но, к моему удивлению, обнаружил, что спа-зоны на самом деле нет: небольшая деревянная кабинка во дворе, служащая сауной, вероятно, рассчитанной на двоих, и что-то вроде джакузи на открытом воздухе рядом с ней. Я не спросил, используются ли они уже, но если бы нам пришлось ими воспользоваться, это было бы проблемой, поскольку мы не знали, как их включить… но, учитывая двадцатиградусную жару на улице и начинающийся дождь, мне пришлось сдаться и вернуть полотенца. (Не забывайте, что мы прошли мимо пары иностранцев с сумками «для спа», которые выходили из крытой зоны, вероятно, тоже введенные в заблуждение описанием. )
Внутренняя зона представляет собой просто комнату с разноцветной подсветкой и водяными матрасами…
К сожалению, на этом разочарование не заканчивается: в комнате мы обнаруживаем, что на кровати нет даже простыни, только наматрасник и два односпальных одеяла на двуспальной кровати. Не самый лучший вариант, поскольку не настолько холодно, чтобы прятаться в пуховом одеяле, но и не настолько жарко, чтобы остаться без всего. Одеяло – это плюс, а простыня – необходимость.
Конечно, мини-бар был пуст, а газированная вода была только одна.
В довершение всего, при бронировании через Booking. Com завтрак не был включён (но мы это знали), поэтому мы спросили, можем ли мы заплатить за доступ к утреннему шведскому столу. Оказалось, что доступ к нему предоставляется только тем, кто бронирует через сайт; нам пришлось бы довольствоваться завтраком у стойки, поэтому мы выписались и пошли в ближайший бар. В любом случае, в зале для завтраков шведского стола не было.
В общем, 124 евро за кровать (без завтрака), без простыни, без спа-салона и пустое здание – это слишком много. 3 звезды за номер и 2 звезды в целом – это только за чистоту. Возможно, вам стоит пересмотреть цены или добавить администратора.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я забронировал двухместный номер через Booking. Com, отфильтровав поиск по спа. Прежде чем подтвердить бронирование, я даже позвонил в отель, чтобы убедиться, что спа доступен, и с удивлением обнаружил, что там есть как крытая, так и открытая зона.
Однако по прибытии всё оказалось совсем не так, как мы ожидали: мы оказались в совершенно пустом здании (в 15:00). Мы зарегистрировались самостоятельно, что было вполне нормально, поэтому зарегистрировались на компьютере, отсканировали документы, но, по сути, рецепция была закрыта, ни персонала, ни официантов… никого. По любому поводу нужно звонить в отель и общаться с кем-то удалённо. Такого я ещё не видел.
Мне пришлось звонить, чтобы узнать, как попасть в спа, и, похоже, полотенца нужно арендовать по 3 евро за штуку (потому что табличка в ванной комнате прямо гласит, что полотенцами для ванной пользоваться нельзя). К счастью, за ними пришёл смотритель. Я любезно попросил показать мне оздоровительные зоны, но, к моему удивлению, обнаружил, что спа-зоны на самом деле нет: небольшая деревянная кабинка во дворе, служащая сауной, вероятно, рассчитанной на двоих, и что-то вроде джакузи на открытом воздухе рядом с ней. Я не спросил, используются ли они уже, но если бы нам пришлось ими воспользоваться, это было бы проблемой, поскольку мы не знали, как их включить… но, учитывая двадцатиградусную жару на улице и начинающийся дождь, мне пришлось сдаться и вернуть полотенца. (Не забывайте, что мы прошли мимо пары иностранцев с сумками «для спа», которые выходили из крытой зоны, вероятно, тоже введенные в заблуждение описанием. )
Внутренняя зона представляет собой просто комнату с разноцветной подсветкой и водяными матрасами…
К сожалению, на этом разочарование не заканчивается: в комнате мы обнаруживаем, что на кровати нет даже простыни, только наматрасник и два односпальных одеяла на двуспальной кровати. Не самый лучший вариант, поскольку не настолько холодно, чтобы прятаться в пуховом одеяле, но и не настолько жарко, чтобы остаться без всего. Одеяло – это плюс, а простыня – необходимость.
Конечно, мини-бар был пуст, а газированная вода была только одна.
В довершение всего, при бронировании через Booking. Com завтрак не был включён (но мы это знали), поэтому мы спросили, можем ли мы заплатить за доступ к утреннему шведскому столу. Оказалось, что доступ к нему предоставляется только тем, кто бронирует через сайт; нам пришлось бы довольствоваться завтраком у стойки, поэтому мы выписались и пошли в ближайший бар. В любом случае, в зале для завтраков шведского стола не было.
В общем, 124 евро за кровать (без завтрака), без простыни, без спа-салона и пустое здание – это слишком много. 3 звезды за номер и 2 звезды в целом – это только за чистоту. Возможно, вам стоит пересмотреть цены или добавить администратора.