Отзыв об отеле Residence Bondì 3*

Красивый жилой дом в чудесном месте в Кольфоско!
Мы с женой, а также двумя взрослыми дочерьми и их мужьями были там три раза, но с каждым разом мы все больше и больше разочаровывались.
Мы чувствовали себя как маленькие дети, которые не знают, как себя вести.
Никаких следов искреннего, теплого гостеприимства.
Мы никогда не чувствовали себя настолько неполноценными и с нами никогда так плохо не обращались — мы ничего не могли сделать правильно. В первый же вечер мы получили жалобу на слишком высокий уровень шума в нашем номере. Были даже угрозы высылки. Поскольку в прошлом году у нас уже были жалобы, в этом году мы легли спать между 9:00 вечера и 18:00 утра. И 9:45 вечера. Мы были очень осторожны и ложились спать к 10 вечера. Каждую ночь и не разговаривать друг с другом после этого.
Тем не менее, утверждалось, что около 23:30 мы все еще были слишком громкими. Я просил более конкретную информацию, но всегда получал один и тот же ответ: кто-то пожаловался. Все в доме казалось нам все более и более загадочным. В отличие от этого, семья владельцев запустила очень громкий, грохочущий снегоочиститель вскоре после 6:00 утра и расчищала снег около 40 минут. Несмотря на необходимость расчистки снега, мы сочли это настоящим нарушением спокойствия. В других отелях уборка производилась позже и почти исключительно вручную.
Хозяин несколько раз приходил в наши апартаменты в течение дня без видимой причины.
Вечером она указала нам на необходимые работы по уборке, которые она обнаружила во время своих инспекционных обходов. (Сковороды нужно мыть лучше — в прошлом году они тоже были недостаточно чистыми…)
В этом году мы оставили там более 4000 евро, а за последние три года — почти 10 000 евро, а потом нам сказали, что сковородки недостаточно чистые. На самом деле, однажды мы довольно сильно сожгли кастрюлю, потому что старая электрическая плита больше не поддавалась регулировке.
Тем не менее, мы кропотливо их очистили.
Согласно условиям, постельное белье должно меняться один раз в неделю, а полотенца — два раза в неделю. Однако полотенца поменяли только один раз за 2 дня, а потом больше не меняли. Постельное белье ни разу не меняли.
Для нас это не имеет большого значения, но если мне почти каждый день напоминают о необходимости следовать правилам, значит, их должны соблюдать обе стороны.
Также строго запрещено принимать посетителей. Мы хотели показать квартиру подруге и выпить с ней кофе в квартире, но это было категорически запрещено.
Выезд должен быть до 9:00 утра. Можно даже сказать, что нас выставили в 9:00, потому что к 8:30 по коридорам уже ходили уборщики, а иногда даже и семья владельца, ожидая, когда мы уйдем. Мы представляем себе нечто совершенно иное, когда речь идет о спокойном отъезде и мирном завершении отпуска.
В конце концов, мы все были счастливы, когда собрали вещи в машине и смогли уехать вскоре после 9:00 утра. Определенно, чтобы никогда больше не увидеться…