Отзыв об отеле Alpin Relais B&B Villa Melisse 3*

18–25 января 2025 г. Апартаменты IRIS+DALIA, вилла Melisse, Кольфоско.
Сначала о хорошем: хотя вилла Melisse расположена на главной дороге из Корвары в Кольфоско, она все равно находится в выгодном месте с прямым доступом к фантастической горнолыжной зоне в Кольфоско и его окрестностях. Дом выглядит очень ухоженным, но из-за пристройки он очень извилистый, и чтобы сориентироваться, требуется некоторое время.
Изначально мы хотели ехать вчетвером, но из-за болезни в итоге нас было только трое. Мы забронировали номер в июле 2024 года, и с самого начала общение по электронной почте было коротким, лаконичным и потребовало некоторого привыкания.
Самая большая квартира в доме, которую мы арендовали, IRIS+DALIA, по информации на сайте, рассчитана на 4-6 человек. Первая спальня (с балконом) очень просторная, вторая спальня не подходит для размещения 2 взрослых из-за своего минимального размера и имеет только небольшое окно, выходящее в застекленный коридор. К счастью, мы приехали только с тремя взрослыми.
Сауна очень хорошая и современная для дома такого размера. Вы, вероятно, ожидаете найти подходящие банные полотенца в сауне, но вам придется забрать их у операторов (матери и дочери). Поскольку до обоих мест очень трудно добраться, нам удалось получить полотенце для сауны только в предпоследний день. Аналогичная ситуация была и с гостевым пропуском Южного Тироля, который мы также получили только на третий день нашего пребывания и по запросу.
Лыжное хранилище хорошо оборудовано креплениями для лыж и сушилками для лыжных ботинок, но оно настолько маленькое и узкое, что одновременно в нем могут находиться только два человека. Это приводит к образованию пробок.
Контакты с операторами (матерью и дочерью) были сведены к минимуму, поскольку обе они были доступны лишь в очень ограниченной степени. Если же контакт все же был установлен, гость чувствовал, что его беспокоят. Контакты были слишком суматошными и не всегда сочувственными.
В конце праздника нас не удивило отсутствие прощальных слов. Вместо этого нас попросили освободить квартиру к 9:00 утра (вместо 9:30 утра), а также освободить парковочное место на территории.
Вывод: Описанные выше обстоятельства и некоторые другие не позволили бы нам забронировать этот отель снова.