Мы провели неделю, катаясь на лыжах в отеле Waldrast. Отель практически новый и чистый. Парковка была большая.
Наш номер с джакузи был оборудован плитой, микроволновой печью и довольно необычной кофемашиной (не капсульной, а «маленькими капсулами» – мы таких раньше не видели). К сожалению, нам не хватало духовки.
Отель предоставляет трансфер до канатной дороги Зейзер-Альм три раза в день. Ходить в лыжных ботинках не очень-то рекомендуется.
Сам номер был чистым, но казался гораздо теснее, чем на фотографиях. Вопреки схеме, показанной при бронировании, в спальне не было телевизора. Это можно было бы назвать вводящим в заблуждение, хотя я не хочу так говорить. Схему номера следует обновить, чтобы она отражала реальность.
Некоторых это может раздражать больше, чем других. Нас это, безусловно, расстроило.
Телевизор в гостиной не был «умным» телевизором, что сейчас очень устарело. Особенно после дня катания на лыжах некоторым гостям может захотеться посмотреть Netflix. Это должно быть стандартом в новых отелях. Они сэкономили на самом необходимом.
Кофемашина была практически непригодна для использования, так как работала только с фирменными капсулами отеля, которые не пополнялись, а можно было купить только в отеле (не в супермаркете). Мы узнали об этом только после жалобы.
За 7 ночей за 3500 евро отель должен был бы предоставлять хотя бы 2-4 капсулы кофе в день. 😉
Завтрак был неплохим, но ничего особенного. Дважды с 7:00 до 7:30 утра персонала не было. Один раз вообще никого не было, а в другой раз никого не было на кухне, поэтому мы не смогли заказать яйца – для нас это не было большой проблемой, но так быть не должно.
Мы ужинали в ресторане один раз вечером и остались очень довольны качеством еды и обслуживанием. Цена была довольно высокой, но качество и обслуживание соответствовали цене. На мой взгляд, всё вполне нормально.
Спа-зона небольшая, но приятная. Нам показалось несколько странным, что стеклянная стена сауны расположена прямо напротив стеклянной стены ресторана. Между ними находится джакузи, в которое не следует заходить без одежды, иначе вы будете ходить голыми перед посетителями ресторана.
Хотя стеклянная стена сауны зеркальная, я всё же считаю её расположение напротив посетителей ресторана довольно неудачным.
В заключение: в целом, «нормально». Однако для нас соотношение цены и качества оказалось совершенно неудовлетворительным. Мы ожидали большего.
Как горнолыжный отель, он также не может похвастаться хорошим расположением, что, возможно, отчасти оправдывает цену.
В целом, нам просто не понравилось, и поэтому мы бы не стали бронировать его снова или рекомендовать другим.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Наш номер с джакузи был оборудован плитой, микроволновой печью и довольно необычной кофемашиной (не капсульной, а «маленькими капсулами» – мы таких раньше не видели). К сожалению, нам не хватало духовки.
Отель предоставляет трансфер до канатной дороги Зейзер-Альм три раза в день. Ходить в лыжных ботинках не очень-то рекомендуется.
Сам номер был чистым, но казался гораздо теснее, чем на фотографиях. Вопреки схеме, показанной при бронировании, в спальне не было телевизора. Это можно было бы назвать вводящим в заблуждение, хотя я не хочу так говорить. Схему номера следует обновить, чтобы она отражала реальность.
Некоторых это может раздражать больше, чем других. Нас это, безусловно, расстроило.
Телевизор в гостиной не был «умным» телевизором, что сейчас очень устарело. Особенно после дня катания на лыжах некоторым гостям может захотеться посмотреть Netflix. Это должно быть стандартом в новых отелях. Они сэкономили на самом необходимом.
Кофемашина была практически непригодна для использования, так как работала только с фирменными капсулами отеля, которые не пополнялись, а можно было купить только в отеле (не в супермаркете). Мы узнали об этом только после жалобы.
За 7 ночей за 3500 евро отель должен был бы предоставлять хотя бы 2-4 капсулы кофе в день. 😉
Завтрак был неплохим, но ничего особенного. Дважды с 7:00 до 7:30 утра персонала не было. Один раз вообще никого не было, а в другой раз никого не было на кухне, поэтому мы не смогли заказать яйца – для нас это не было большой проблемой, но так быть не должно.
Мы ужинали в ресторане один раз вечером и остались очень довольны качеством еды и обслуживанием. Цена была довольно высокой, но качество и обслуживание соответствовали цене. На мой взгляд, всё вполне нормально.
Спа-зона небольшая, но приятная. Нам показалось несколько странным, что стеклянная стена сауны расположена прямо напротив стеклянной стены ресторана. Между ними находится джакузи, в которое не следует заходить без одежды, иначе вы будете ходить голыми перед посетителями ресторана.
Хотя стеклянная стена сауны зеркальная, я всё же считаю её расположение напротив посетителей ресторана довольно неудачным.
В заключение: в целом, «нормально». Однако для нас соотношение цены и качества оказалось совершенно неудовлетворительным. Мы ожидали большего.
Как горнолыжный отель, он также не может похвастаться хорошим расположением, что, возможно, отчасти оправдывает цену.
В целом, нам просто не понравилось, и поэтому мы бы не стали бронировать его снова или рекомендовать другим.