Отзыв об отеле Hotel Santner Alpine Sport & Relax 4*

Мы остановились в отеле Santner на несколько дней, чтобы завершить наш отпуск в Трентино. Расположение отеля просто бесподобно: лишь скалы Доломитовых Альп нарушают бескрайнюю зелень. Отель красивый и ухоженный. Чувствуется постоянное стремление к качеству и стремление обеспечить гостям комфорт. Особого внимания заслуживает зона отдыха, которая соответствует высочайшим стандартам, а также внимательный, вышколенный и дружелюбный персонал.
Следующие моменты не позволили мне поставить оценку 5/5:
Кухня превосходна, но не совсем меня впечатлила – она изысканная и, на мой взгляд, чрезмерно инновационная.
Мне не понравилась излишняя формальность персонала, которая, безусловно, призвана подчеркнуть качество, но порой может вызывать у гостей чувство дискомфорта. Вода в бассейне показалась мне немного прохладной, а джакузи работало не в полную силу. Номер «Комфорт» без балкона, в котором мы остановились, имеет гораздо более существенное ограничение, чем незначительная разница в цене, указанная в прайс-листах отеля. Проще говоря, если более просторный полулюкс с панорамным балконом стоит 220 евро за ночь с человека, то стоимость номера «Комфорт» (по моему мнению) не может превышать 170–180 евро за ночь с человека. Мы заплатили 210 евро за ночь с человека, что составляет разницу всего в 10 евро с человека по сравнению с гораздо более комфортабельным номером. Учитывая вышесказанное, я считаю, что общая цена, которую мы заплатили, по сравнению с проживанием, была завышенной. Однако эти замечания никоим образом не умаляют волшебства Альп и их чудесных пейзажей. Я считаю, что отель «Сантнер», расположенный в этом очаровательном месте и с небольшими изменениями, действительно мог бы стать отелем высшего класса. Он всего в шаге от рая, во всех смыслах этого слова.