Отзыв об отеле Caminetto Mountain Resort 3*

Elena S.

8/10
ItalianoРусский
Мы останавливались в этом отеле с двумя детьми (3, 5 года и 10 месяцев).
Отель очень красивый, ухоженный, чистый и в отличном состоянии.
Мы жили в новом полулюксе, просторном, светлом и очень комфортном, идеально подходящем для семьи с маленькими детьми.
Кухня исключительно хорошая, с качественными блюдами.
Расположение отличное: прямо на склонах, очень удобно для тех, кто хочет максимально использовать время на склонах.
Персонал в целом был дружелюбным и отзывчивым; мы особенно оценили внимание, уделенное диетическим потребностям нашего младшего ребенка, который был на грудном вскармливании.
Аспекты для улучшения.
Детский клуб.
Услуги детского клуба не полностью оправдали наши ожидания. В одном случае наш трех с половиной летний сын, за которым присматривали сотрудники в игровой комнате с другими детьми, сам вышел из игровой комнаты и пошел на уровень лобби. К счастью, я был рядом, и ситуация была немедленно разрешена.
Мы считаем, что, особенно с такими маленькими детьми, важно обеспечить постоянный присмотр и четко структурированную организацию. Об этом инциденте было сообщено руководству как о моменте, требующем улучшения.
Другие аспекты.
Время завтрака, начинающееся в 8:00, возможно, немного поздновато для отеля, расположенного непосредственно на склонах, который часто посещают семьи, желающие начать свой день катания на лыжах рано утром.
Хотя это отель, ориентированный на семейный отдых, некоторые удобства могли бы быть лучше адаптированы для детей: бассейны (крытые и открытые) больше напоминают оздоровительные центры, и нет игр или оборудования для малышей. Даже в бассейнах есть аксессуары только для взрослых (тапочки и халаты), в то время как ничего специально для детей не предусмотрено.
Детская кроватка (15 евро в день) предоставлялась по запросу, но, на наш взгляд, эта услуга могла бы быть включена в стоимость проживания в семейном отеле.
Заключение.
Отель обладает множеством достоинств — архитектура, номера, кухня и расположение — и, внеся несколько корректировок в свои услуги, ориентированные на семейный отдых, мог бы предложить еще более полноценный отдых, соответствующий его предназначению для семейного отдыха.
Мы с удовольствием вернемся, особенно из-за расположения и качества отеля.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.