Отзыв об отеле Curina Luxury Villa - Panoramic Pool Villa near Scopello

Selina L.

2/10
EnglishРусский
В апреле 2024 года мы через Airbnb обратились к вилле Курина с запросом о размещении на неделю моего дня рождения. В целях экономии владельцы предложили бронировать номера напрямую у них за пределами платформы, в результате чего цена составила 660 евро за ночь вместо стандартных 1000 евро. Однако, обратившись за помощью в организации ужина в честь моего дня рождения, владельцы попытались продать свои услуги по непомерным ценам, указав 80 евро на человека, не считая продуктов и вин, с дополнительной оплатой в 300 евро исключительно за транспорт шеф-повара. Кроме того, предлагаемые вина были оценены в три раза дороже их розничной стоимости, например, Просекко Федерико II, которое обычно продается по розничной цене 30 евро, но на вилле было указано за 105 евро.
Решив организовать праздник самостоятельно с местными знакомыми, мы столкнулись с угрозами вмешательства полиции и были резко выселены за два дня до запланированного отъезда. Хозяин лично явился на виллу, предъявив ультиматумы. Оказавшись в смятении, мы неохотно согласились немедленно освободить жилье под гарантию частичного возмещения стоимости одной ночи проживания. Однако это обещание так и не было выполнено. Несмотря на то, что мы уже заплатили ежедневную плату за уборку в размере 80 евро, за предполагаемую «дополнительную уборку» после нашего мероприятия взималась дополнительная плата за ночь. Очевидно, они стремились извлечь выгоду из потенциального бронирования по стандартным ставкам.
Впоследствии все линии связи были прерваны, а нам угрожали физической расправой. В результате мы понесли убытки на общую сумму 1220 евро в дополнение к расходам, понесенным при поиске альтернативного жилья, при ожидании возмещения, которое еще не материализовалось. К сожалению, празднование моего дня рождения превратилось в хаотическое испытание.
Помимо этого тяжелого испытания, состояние виллы оставляло желать лучшего. Заметными недостатками были наличие плесени на стенах, некачественная уличная мебель, ненадлежащие методы уборки и пренебрежение вывозом мусора. Особую озабоченность вызывало поведение уборщиков, которые проявляли непрофессиональное поведение, задерживаясь на территории, якобы пренебрегая своими обязанностями, в то же время вторгаясь в нашу частную жизнь, проверяя наши вещи и фотографируя. Этот опыт был глубоко тревожным, и я умоляю потенциальных гостей проявлять осторожность и искать альтернативное жилье у владельцев, которые демонстрируют искреннюю заботу и поддержку — чувство, с которым мы, к счастью, столкнулись в другом месте во время нашего пребывания.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.