Просто ужасно!
С нами никогда раньше не случалось, чтобы реальное состояние дома для отдыха настолько сильно отличалось от фотографий на сайте, и чтобы, несмотря на усталость от долгой поездки, нам пришлось выходить за моющими и дезинфицирующими средствами, чтобы хотя бы душ и ванная комната были пригодны для использования! Не говоря уже о всех кухонных принадлежностях (которыми мы, очевидно, не пользовались), ножах и терке со старыми остатками еды в ящиках, духовке, уже полностью жирной и липкой снаружи, люстре, хотя и расположенной высоко, украшенной более или менее свежими жирными каплями. После отправки владельцу обширной фотодокументации мне сказали, что это, очевидно, вина уборщицы, и что он отправит ее на повторную уборку на следующий день. Уборщица «провела уборку», пока нас не было, и когда мы вернулись, обнаружили дом в том же состоянии. Мы бы немедленно покинули это жилье, если бы не тот факт, что мы заплатили по прибытии наличными, как и было оговорено. На наши жалобы на полное отсутствие гигиенических и санитарных условий и безопасности (газовый шланг от баллона вышел из строя 5 лет назад и был вставлен без зажимов, из-за чего сразу же появился запах газа, даже при попытке его открыть! ), владелец вместо извинений сильно расстроился! Только после наших неоднократных настояний он наконец соизволил вернуть нам хотя бы небольшую часть уплаченной суммы. Более того, зная о проблемах с акведуком Трапани, мы спросили, есть ли проблемы с водой, и только тогда он сказал нам, что водопроводная вода непригодна для питья… и, несмотря на это, по прибытии несчастные и ничего не подозревающие гости даже не нашли бутылку воды в холодильнике… просто нет слов! Мне просто жаль, что туристы могут подумать, что это и есть гостеприимство Трапани… потому что Трапани — великолепный город, а жители Трапани — исключительно гостеприимные!
И ничего… УЖАСНО — это даже не комплимент!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
С нами никогда раньше не случалось, чтобы реальное состояние дома для отдыха настолько сильно отличалось от фотографий на сайте, и чтобы, несмотря на усталость от долгой поездки, нам пришлось выходить за моющими и дезинфицирующими средствами, чтобы хотя бы душ и ванная комната были пригодны для использования! Не говоря уже о всех кухонных принадлежностях (которыми мы, очевидно, не пользовались), ножах и терке со старыми остатками еды в ящиках, духовке, уже полностью жирной и липкой снаружи, люстре, хотя и расположенной высоко, украшенной более или менее свежими жирными каплями. После отправки владельцу обширной фотодокументации мне сказали, что это, очевидно, вина уборщицы, и что он отправит ее на повторную уборку на следующий день. Уборщица «провела уборку», пока нас не было, и когда мы вернулись, обнаружили дом в том же состоянии. Мы бы немедленно покинули это жилье, если бы не тот факт, что мы заплатили по прибытии наличными, как и было оговорено. На наши жалобы на полное отсутствие гигиенических и санитарных условий и безопасности (газовый шланг от баллона вышел из строя 5 лет назад и был вставлен без зажимов, из-за чего сразу же появился запах газа, даже при попытке его открыть! ), владелец вместо извинений сильно расстроился! Только после наших неоднократных настояний он наконец соизволил вернуть нам хотя бы небольшую часть уплаченной суммы. Более того, зная о проблемах с акведуком Трапани, мы спросили, есть ли проблемы с водой, и только тогда он сказал нам, что водопроводная вода непригодна для питья… и, несмотря на это, по прибытии несчастные и ничего не подозревающие гости даже не нашли бутылку воды в холодильнике… просто нет слов! Мне просто жаль, что туристы могут подумать, что это и есть гостеприимство Трапани… потому что Трапани — великолепный город, а жители Трапани — исключительно гостеприимные!
И ничего… УЖАСНО — это даже не комплимент!